Сообщений: Регистрация: 28.09.2017Репутация: 4Город: Москва
11.10.2019 23:22
Авен явно давно не ходил по своим отделениям. Такого наглового разводилова на страхование, впихивания доп. карт и услуг, нужных для выполнения плана сотрудников, с таким нахальством еще поискать. От такого живого общения глаз начнет дергаться. Даже не будучи фанатом тинька надо отдать должное - сервис на уровне и все оперативно и лояльно. Давно пора поменять этих тугих маринок из офисов на искус. интеллект или хоть терминал вместо них поставить. В тарифах не шарят, постоянно что-то путают и думают о своих планах а на клиентов чхать...
В данном вопросе я на стороне Тинькова! Может у него и больше сотрудников, но в целом костов и расходов все равно меньше за счет отсутствия отделений! Ну и Авен тут предстал немного некомпетентным (т к даже не понял что видел Тинькофф Мобайл вместо банка) + какие то закостенелым (видимо у него есть интерес оставлять офисы). Да и насчет общения спорно- по-моему вполне хватает общения по телефону как в случае с Тиньковым! А ехать или даже идти куда то в офис в условиях Москвы - это минимум дополнительных пол часа, а то и час потеря времени, а это извините роскошь! Олег, я за Вас!
