"в том числе 1 800 обращений от работников предпенсионного возраста" За каждой такой историей стоит конкретная судьба человека и кого-то наверняка безосновательно обидел кто-то из работодателей. Так что не надо судить по людям по поговорке: "Лес рубят - щепки летят".
