Форум

ВТБ переводит клиентов с СМС на push-уведомления

от 2019-11-15 18:10:00

  • 1
Цитата
Banki.ru:
ВТБ с 17 ноября намерен начать тотальный перевод клиентов с СМС-информирования
на push-уведомления, рассылаемые через Интернет. Как сообщил газете «Коммерсант»
[ https://www.kommersant.ru/doc/4157739 ] руководитель департамента цифрового
бизнеса банка Никита Чугунов, перевод будет произведен в два этапа. До конца
месяца будут переведены в пилотном режиме на push-уведомления 300 тыс. клиентов
— пользователей мобильного банка, в декабре — все остальные клиенты.


Читать материал полностью »

Сообщение создано автоматически
 
Push доходят через раз, мобильное приложение постоянно выгружается из памяти и Push просто не доставляются.
Историю пушей вроде починили, еще месяц назад там была какая-то каша.
 
Цитата
Зашибись (zashibis) пишет:
Push доходят через раз, мобильное приложение постоянно выгружается из памяти и Push просто не доставляются.
Историю пушей вроде починили, еще месяц назад там была какая-то каша.

Поменяйте Huawei на что-то другое.
 
Банк экономит, а у клиентов сложности.
Для push уведомлений надо всё время держать в смартфоне включённым интернет, а от этого намного быстрее садится аккумулятор.
«Когда грабёж становится способом жизни группы людей, они вскоре создают для себя легальную систему, которая разрешает это, и моральный код, который прославляет это»
Предшественник Австрийской школы экономист Фредерик Бастия про 90-е :)
 
Банк экономит, а у клиентов сложности.
Для push уведомлений надо всё время держать в смартфоне включённым интернет и приложение в памяти болтается, а от всего этого намного быстрее садится аккумулятор.
«Когда грабёж становится способом жизни группы людей, они вскоре создают для себя легальную систему, которая разрешает это, и моральный код, который прославляет это»
Предшественник Австрийской школы экономист Фредерик Бастия про 90-е :)
 
Цитата
Happyme пишет:
Банк экономит, а у клиентов сложности.
Для push уведомлений надо всё время держать в смартфоне включённым интернет, а от этого намного быстрее садится аккумулятор.

В 2019 году кто-то выключает интернет на смартфоне?
 
Цитата
m*******@nile.ninja пишет:
Цитата
Зашибись (zashibis) пишет:
Push доходят через раз, мобильное приложение постоянно выгружается из памяти и Push просто не доставляются.
Историю пушей вроде починили, еще месяц назад там была какая-то каша.

Поменяйте Huawei на что-то другое.

У других приложений проблем нет, их пуши идут через сервисы гугла, но они тоже платные. У ВТБ пуши видимо через само приложение сделаны.
 
"Кроме того, банк не планирует увеличивать стоимость СМС, они останутся бесплатными для зарплатных клиентов,"

Лажа какая-то написана! Я зарплатный клиент ВТБ и у меня СМС-оповещения ПЛАТНЫЕ!
 
Не знаю, как там с их мультикартой, а по Матрёшке отключение СМС отключает и пуши. И у большинства банков так же (ну мож Альфа не так). Банк будет экономить, а клиенты будут платить столько же? Денег за пуши платить столько же?
Зарплатные клиенты тут каким боком? Там тоже вовсе не бесплатно, за них платит организация.
Принудительный переход и "вернуться в любой момент" - просто перл "политического языка советского руководства".
Я вообще лояльный клиент и использую пуши, нет смысла вводить банк в доп. траты на СМС. И рассчитываю на терпимость банка. Взаимопонимание. Но тут ощущение, что ВТБ опять пытается обмануть. Только ещё неясно, как именно.
 
Цитата
-Amadeus- пишет:
В 2019 году кто-то выключает интернет на смартфоне?

А с какой стати обязательно иметь смартфон для получения уведомлений об операциях по карте?
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Цитата
-Amadeus- пишет:
В 2019 году кто-то выключает интернет на смартфоне? X

99% россиян (может больше)
Может банки будут выдавать БЕСПЛАТНО экономные смартфоны (минимум неделя без зарядки) с экраном в 3,5-4 дюйма и бесплатным интернетом на МБ?
Заказали бы специальную модель со специальным тарифом. Будет стоить не больше тысячи (наверно можно довести и до пятисот)
Изменено: Митрандил- 15.11.2019 22:41
 
У ВТБ push не работает....в принципе. !!!
 
Цитата
-Amadeus- (-Amadeus-) пишет:
В 2019 году кто-то выключает интернет на смартфоне?

В 2019 году кто-то вообще не включает интернет на смартфоне)))
 
А что это вообще такое - глупцафон?
Нет времени на раскарячку!
Кризис закончился. Началась катастрофа. Март 2022 - катастрофа в развитии.
Ноябрь 2022 - отваливаются не только куски, но и целые сектора.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть