28.11.2019 00:32
Читать материал полностью » Сообщение создано автоматически | |||
28.11.2019 00:32 Обидно, что поколение Х уже даже не упоминают в статье. А им, то есть нам, хочется видеть банк как серьезную организацию для серьезного обращения с финансами. Подозреваю, что дело не только и не столько в том, что Y и Z вот вот станут главным генератором прибыли банков, а еще и в том, что сами сотрудники маркетингового отдела банков "с малых лет окруженное яркими картинками шоу, мультфильмов, компьютерных игр, имеющее под рукой большой выбор развлечений на любой вкус, нуждается именно в геймификации". А спроси ты прямо, что нужно клиентам, уверен, больше половины много недоброго скажет про дурные программы лояльности, напоминающие квесты, чат-ботов с интеллектом тамагочи и комикс-интерфейсы, где ничего нельзя найти, зато очень легко нажать "не ту кнопочку" и "случайно" подключить ненужную опцию. | |
28.11.2019 10:27
Дайте нормальную кашу деньгами, а не баллами или фантиками, и люди к вам потянутся. Иначе рискуете вместо клиентов набрать идиотов, которые и в банк приходят не за финансами, а за очередной игрой. | |||
28.11.2019 10:36 "Потребность в игре у современных потребителей финансовых услуг является очень сильной" это ерунда, прямо но мягко скажем! Какой возраст сюда относят? Мне более 30. | |
28.11.2019 12:06 "Мы проанализировали основные мотивы и психотипы игроков, на основе чего создали свое решение, в котором соединили квестовую механику с накопительной, — объясняют в пресс-службе кредитной организации". - И что это вы рукой машете, словно джедай какой-нибудь?! Я тайдарианец! Мы на такие трюки не клюем, только на деньги! Нет времени на раскарячку! Кризис закончился. Началась катастрофа. Март 2022 - катастрофа в развитии. Ноябрь 2022 - отваливаются не только куски, но и целые сектора. | |
28.11.2019 13:29 Игрофикация может быть хороша как дополнение, а не как замена нормального алгоритма получения услуги. Так же как тупые нейросети с ботами не могут заменить живого консультанта, а интернет-приложения не заменят физические банкоматы и отделения. | |
28.11.2019 14:15 Я могу доверить свои деньги банку, но никак не массовику-затейнику. Если маркетологам нечем заняться, то так бы и написали. | |
28.11.2019 15:49 Каждому новому вкладчику - соска в подарок! За новый кредит - бутылочка для питательной смеси! Расставайтесь с деньгами легко, думайте, что это игра. Потом, правда, выясняется, что второй попытки не будет. | |
28.11.2019 16:10 прекрасно всех этих геймеров пресуют в финансовую клетку...ребятки так и не поймут, что являются аналогией с судьбой тех, кого пресовали до войны и после в нашей стране...удивительное повторение и они даже рады этому... воистину доигрались!!! | |
29.11.2019 08:40
Плюсанул Ваш отзыв как и другие. Характерно, что направленность всех отзывов одна и та же - деньги и обращение с ними это не игрушки в кости, рыбки и т.п. чепуху. | |||
29.11.2019 11:38 Ах,как лукавят банки , "кэшбек больше не интересен клиентам" . Да как же ! Он не интересен банкам ,потому что это - живые деньги,которые, хоть обычно и с задержкой,но надо отдать . А игра,она и есть игра ,по неписанному закону "выигрывает всегда казино" )))) Конечно,есть один момент, так можно оправдать желание банков получить молодого клиента ,но тут тоже есть неприятность. Предлагая игры ,вместо внимательного обслуживания и даже, может быть ,обучения хотя бы элементарной финансовой грамотности ,банки "растят" себе клиентов,которых легко можно обмануть. И это уже системная проблема . | |
29.11.2019 22:38 а есть сейчас у каких-то банков кеш-бек? мне например он весьма интересен не путать с фантик-беком и балл-беком | |
30.11.2019 08:34 Все эти игры-квесты имеют одну цель - спровоцировать клиентов больше тратить. Обернувшись все в красивый фантики. И возможно (!!) выиграть какой то бонус. Д. В. К., Наверное только тинькофф сейчас живые рубли возвращает.. Может ли банкомат порвать купюры при внесении? Проверяйте сумму до прикладывания карты! | |
30.11.2019 11:30
ВТБ по мультикарте с опциями кешбека (авто/рестораны) дает условно живые рубли, которые можно переводить в живые деньги 1:1 без лимитов по минималтной сумме и без всяких "компенсаций ранее проведенных операций" | |||
30.11.2019 12:22
Но уже начал дрейфовать к фантикам - например при трате 10тр дает 600мин (эквивалент 200р) у ТМ Кстати, баллы в рубли у него конвертируются безусловно только для дебетовок, у кредиток что-то бллее мутное (или вообще мили) | |||
04.12.2019 20:38 Кредитные организации предлагают своим клиентам множество игровых развлечений... С владельцами «Мультикарты» в ВТБ зажигательно «поиграли»...  | |
