11.12.2019 15:40
Читать материал полностью » Сообщение создано автоматически | |||
11.12.2019 15:40 Не актуально - не встречал ещё "умного и адекватного" бота.  | |
12.12.2019 08:30 Пока только бесполезные попугаи, отнимающие время до подключения сотрудника. | |
12.12.2019 10:36 Ненавижу искусственный интеллект и ботов в любых его проявлениях!!!! Человеческое общение ни один бот никогда не заменить, а общаться с какой-то искусственной Алисой так это к Грефу. Там вооще стоит задача проще: больше ботов, меньше сотрудников-экономим на фонде оплаты труда.  | |
12.12.2019 13:12 Функция ботов - это взвинтить нервы до предела перед общением с оператором -человеком. Уважающая своих клиентов компания никогда не будет использовать ботов на горячей линии. Это лет через 3-7 пройдет и будет обратная тенденция, компании при продвижении своих услуг станут делать акцент на том, что при возникновении проблем вы сможете обратиться к живому человеку , а не боту. | |
12.12.2019 15:20 Ни одного адекватного бота еще не было изобретено, они по интеллекту ниже, чем 3-х летний ребенок, у которого в разы больше шансов понять, что от него хотят. | |
