Ожидания и реальность. Почему инвесторы не удовлетворены услугами брокерских компаний?

"Разочаровала очень служба поддержки: не дозвонишься, мало спецов,которые могут доходчиво и терпеливо обьяснить суть вещей , много пафаса и умничанья.
" - вот это очень точно. Вас много, я один. Лезут тут с вопросами, понимаешь.

Цитата
Изменить ситуацию могут только совместные усилия всех заинтересованных сторон.

Изменить ситуацию может только то, когда брокер получает доход в процентах от того, что клиент заработал. А пока ему премии платят от объема привлечения клиентских средств - ему потом хоть трава не расти.
Вот поэтому я в принципе не верю никаким предложениям брокеров, хотя звонят, предлагают всякие структурные продукты, ИИСы и прочее - я НЕ верю, что они работают, чтобы я получил доход. Их интерес меня заманить. И на этом все. И у финансовых советников - тоже.

Потому что учат менеджеров только выгоды показать, да так сладко, чтобы заманить людей. Как правило, люди в каком-то замбированном состоянии переводят деньги на брокерский счет, а спустя какое-то время поймут, что у них нет гарантированного обещанного дохода. Был период, когда менеджеры втюхивали ИСЖ(страхование), а теперь всем вместо депозитов ИИС оформляют. Скоро начнется шквал недовольных клиентов, которые недополучат то, что им обещали. Ведь эти чудо-специалисты совсем не разбираются в условиях ИИС. у них план продаж стоит, вот они и оформляют всем подряд, обещая бабулькам возврат НДФЛ, которого у них нет. Даааа, главное план делают, а людям опять будут говорить, надо читать условия договора... Как всегда хорошую идею загубят, вселив в людей недовирие.

Цитата
С одной стороны, изначально завышенные ожидания клиентов — это вопрос их низкой финансовой грамотности.

Сразу вспомнил Аршавина.

Цитата
Неадекватное реальности восприятие соотношения «риск-доходность» подталкивает неопытных инвесторов в сторону чрезмерно агрессивных инвестиционных стратегий.

Это в точку, увы массовая проблема. Даже на весьма "финансово-грамотных" сайтах то и дело вижу высказывания: "всё просто, купи акций крупных компаний и получай рост в среднем Х% годовых без усилий". А вместо Х там число, превышающее все возможные средние значения, в т.ч. исторический среднегодовой рост тех самых бумаг которые рекомендуется покупать. Как и средний рост активов профессиональных инвест компаний.
Похожее, еще более забавное искажение среднего, это когда говорят: "Чтобы нормально, средненько так, в Москве жить, нужна зарплата... [называет верхний 5% перцентиль зарплат по РФ] "

Много слов, а суть не ясна. Я с двумя брокерами работаю. И хотя всё организовано по-разному, в целом услугами удовлетворён. Люди как люди, не хуже, чем во многих банках. И даже в магазинах

По комментариям получается, что люди сами себя обманывают. Я когда регистрировал ИИС мне никто не рассказывал сказки, а четко обозначили риски. Впрочем, я и сам эти риски прекрасно осознавал. ИИС не обязывает покупать структурные продукты у брокера и пользоваться услугами брокерского финансового советника, собираешь свой портфель сам и в бой. Твои деньги-твои решения, твои решения-твоя ответственность.

Цитата
givu пишет: Я никакого ИИС не открывал. Паи ПИФов покупал без открытия брокерского счета и ИИС. Между тем, инвестиционный налоговый вычет через 3 года по ПИФам получу. Так что мне непонятно - зачем была надобность правительству в создании ИИС и зачем некоторые ими балуются?

Чтобы мочь получать налоговый вычет и от других инструментов (облигаций, акций, вроде и ETF тоже)?
Я вот не понимаю зачем люди покупают ПИФы с дикой комиссией за управление, а не скажем ETF.

Цитата
givu пишет: Между тем, инвестиционный налоговый вычет через 3 года по ПИФам получу. Так что мне непонятно - зачем была надобность правительству в создании ИИС и зачем некоторые ими балуются?

По ИИС вычет получаю почти сразу, а не через три года.
В декабре внёс - в апреле уже с деньгами.

Цитата

givu пишет: Чтобы покупать ETF, надо открывать брокерский счет. Искать брокерскую контору, где комиссии будут ниже. Кроме брокерских комиссий еще нужно платить за депозитарий. А при покупке ПИФов комиссии только при покупке и продаже ПИФа. Если вы жадны на комиссии ПИФа, то можете выбирать ПИФы не по большей доходности, а по меньшей комиссии. Есть ПИФы, даже в рамках одной УК, где комиссии меньшей, чем у остальных ПИФов этой же УК, К тому же, ставка по налогам ETF от Finex в американские акции составляет 30%, что весьма впечатляет по сравнению с нашим 13%. Да я и не собираюсь возиться с двойным налогообложением.

Речь шла не сколько о покупке, а о владении. При сколько-нибудь серьезных суммах какие-то там 2000-5000 рублей в год депозитарной комиссии есть ничто в сравнении с 3-4% комиссией за управление. Особенно если в портфеле уже что-то есть.
А про 30% вы ничего не путаете? Это не на только дивиденты ли налог?

Цитата

givu пишет: Цитата f*******@mail.com пишет: Речь шла не сколько о покупке, а о владении. При сколько-нибудь серьезных суммах какие-то там 2000-5000 рублей в год депозитарной комиссии есть ничто в сравнении с 3-4% комиссией за управление. Особенно если в портфеле уже что-то есть. А про 30% вы ничего не путаете? Это не на только дивиденты ли налог? Для избежания двойного налогообложения инвесторы, инвестирующие в американкие акции или ETF, подписывают форму W-8BEN, по которой они уплачивают по американским акциям в бюджет США уже не 30%, а 10%, а 3% налога доплачивают в российский бюджет. Про всю это возню написано на форуме. Я с этой возней возиться не хочу. Велика ли депозитарная комиссия в несколько сот рублей за год? Для крупного инвестора, у которого на счете лежат сотни тысяч или даже миллионы - нет. Для обычных россиян, которые инвестируют тысячи - десятки тысяч - да.

Ну, возвращаясь к причинам открытия ИИС - да, с 30000 рублями, открывать ИИС - особого смысла нет.
ИМХО, Как впрочем и покупать ПИФ.