«Русский Стандарт» назвал самый «мужской» и «женский» канал для связи с банком

Цитата
Традиционно общение с банком по телефону больше предпочитают женщины, а онлайн-общение с помощью чатов в 2019 году чаще выбирали мужчины (60%), чем женщины (40%).

Женщины в основном аудиалы, мужчины - визуалы. Все логично.

Цитата
Алексей (intronet) пишет: Цитата Ирья пишет: Зато сами банки на 100% предпочитают общаться с клиентами исключительно по телефону. Позорище 21 века. А как бы вам хотелось что бы банк оперативно с вами связывался? У меня единственное, что приходит в голову, это телепатически.

По e-mail, или СМС хотя бы.
Приведу недавний неприятный инцидент: постоянно названивали из банка (не Сбербанк, и не РСХБ) по несколько раз в день, ответ сотрудника меня шокировал: "Так как вы не берете трубку, мы поставили ваш телефон на автодозвон"

Цитата
Алексей (intronet) пишет: смс и почта, не являются гарантированной доставкой информации, вы например сами можете случайно смс удалить, а почта может попасть в спам или так же вами удалиться без прочтения, а может вы почту раз в неделю читаете, как и смс.

То есть Вы считаете, что можно названивать с предложением взять кредит по три раза в день целую неделю? Прям срочная информация, требующая от меня взять трубку и ответить.