| Цитата |
|---|
| Banki.ru: Тенденция связана с изменениями в политике работы финансовых организаций с клиентами, а также с усилением поведенческого регулирования и надзора. |
Читать материал полностью »
Сообщение создано автоматически
Форум
ЦБ впервые добился снижения количества жалоб потребителей в 2019 году по всем направлениям
от 2020-02-20 09:59:00
20.02.2020 10:19 Читать материал полностью » Сообщение создано автоматически | |
20.02.2020 10:19 Люди устали бессмысленные жалобы писать, на которые стандартные отписки приходят! | |
20.02.2020 10:35 Это у них (режима вообще) известный подход. Жалобу не считать жалобой, в возбуждении дела отказывать (следы неопределимы, преступник неизвестен  )... Глумятся как могут, ждут воздаяния за труды... | |
20.02.2020 11:11 Абсолютно согласен - ЦБ делает всё, чтобы жалобы не считать жалобами. Деньги сперли без авторизации - это не по нашей части. Плохой кредитный отчет - банк сам разрабатывает форму отчета. На чеке нет кода МСС - мы не думаем, что он кому-то нужен. Банк задерживает деньги по вкладу - до 12 часов следующего дня можно. Банк плохо информирует клиентов - ну где-то на сайте что-то есть... Я написал более 10 обращений в ЦБ - и по всем отлуп: банки сами устанавливают хамскую политику по отношению к клиентам, ЦБ им мешать не намерен, а у вас есть "свобода выбора" - какой вам меньше хамит, того и выбирайте. А со временем все - даже Тиньков - становятся откровенно хамскими в такой обстановке. | |