Товарищи, в общем, подскажите мне по моей ситуации:
Я отдал карту своей подруге в пользование. Я знаю, что по правилам банка так делать нельзя, но я так сделал.
В общем, с этой карты сняли деньги какие-то мошенники в другой стране (не знаю как). Я сообщил об этом банку и попросил заблокировать карту. При этом я явно сказал, что оспаривание и возврат суммы меня не интересует. Мне нужно было просто перевыпустить карту. Но эти странные работники банка все равно сделали заявку на оспаривание суммы. Теперь они просят от меня подтверждение, что карта у меня. Но она не у меня, я не хочу возврата украденных денег, я просто хочу новую карту.
Что мне сделать, чтобы они от меня отвязались с этим оспариванием и просто выпустили новую карту без возврата украденных денег?
Как всегда эти уроды мне настроение испортили. Почему просто нельзя сделать, как просит клиент?
Я отдал карту своей подруге в пользование. Я знаю, что по правилам банка так делать нельзя, но я так сделал.
В общем, с этой карты сняли деньги какие-то мошенники в другой стране (не знаю как). Я сообщил об этом банку и попросил заблокировать карту. При этом я явно сказал, что оспаривание и возврат суммы меня не интересует. Мне нужно было просто перевыпустить карту. Но эти странные работники банка все равно сделали заявку на оспаривание суммы. Теперь они просят от меня подтверждение, что карта у меня. Но она не у меня, я не хочу возврата украденных денег, я просто хочу новую карту.
Что мне сделать, чтобы они от меня отвязались с этим оспариванием и просто выпустили новую карту без возврата украденных денег?
Как всегда эти уроды мне настроение испортили. Почему просто нельзя сделать, как просит клиент?
Изменено: - 10.03.2015 11:19
