Форум

Можно ли подать в суд на банк, если в течении двух лет идут постоянные звонки и приходят письма с угрозами?

  • 1
#1
15.05.2015 15:04
В 2013 году при покупке телефона в Евросети мне предложили карту кукуруза с беспроцентным кредитом от Ренессанс Кредит банка. Я воспользовалась этим предложением, мне одобрили кредит на сумму 20 000 рублей. Ежемесячно, не нарушая сроков договора о беспроцентном периоде я пользовалась кредитом. 17 марта 2014 года я решила закрыть его, полностью погасив кредит, я поехала в банк. Предоставила все необходимые документы чеки, заполнила заявление, мне сказали, что есть еще недоплаченная сумма страховки, которую. я тоже заплатила. Попросила сделать мне выписку о моем балансе, мне ее распечатали. Сальдо на 20.03.14 нулевое. А через месяц мне стали поступать звонки о том, что у меня существует задолженность. Я приехала в банк, написала обращение клиента о создавшейся ситуации. Мне пришел ответ, что задолженность все же существует!!! И не обращая внимания на все доказательства они стояли на своем. Звонки длятся и до сих пор. Приходят письма от различных "доверенных лиц", о том что они придут описывать мое имущество. Все повторные обращения в банк ни к чему не приводят. Что мне делать?
Изменено: Canqpup- 15.05.2015 17:34 (Удалены прикрепленные файлы во избежании компрометации автора )
 
 
#2
15.05.2015 16:24
Они говорят откуда долг нарисовался?
Хочется быть взрослой адекватной женщиной, но мяу.
Известно, что Раневская позволяла себе крепкие выражения, и когда ей сделали замечание, что в литературном русском языке нет слова «жопа», она ответила — странно, слова нет, а жопа есть…
 
 
#3
15.05.2015 16:25
Напишите представителю Реннессанс-кредита тут на форуме, и возьмите выписку из банка по сегодняшнее число для начала.
Был ли закрыт счет кстати?
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#4
15.05.2015 16:29
Цитата
Кот Васька пишет:
Они говорят откуда долг нарисовался?

как Вы себе это представляете? По договору и нарисовался, конкретные операции/платежи никто не будет описывать по телефону )
Выписку по счету нужно брать и смотреть. Выше выписка только по 20 марта, а после этого что угодно еще могло быть.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#5
15.05.2015 16:33
Цитата
Кот Васька пишет:
Они говорят откуда долг нарисовался?


Ни чего они не говорят. Сказали, что возможно я не сделала какой то платеж. Показываю все чеки, они не смотрят на них!Показываю выписку..опять невразумительно что то... Сидят молодые девушки со стеклянными глазами, как роботы.
Изменено: Canqpup- 15.05.2015 17:35 (Отмодерировано)
 
 
#6
15.05.2015 16:40
Цитата
colorprint пишет:
Был ли закрыт счет кстати?

Заявление о закрытии счета есть. Смотрите я показала. Мне на тот момент осталось заплатить ту самую страховку, о которой я узнала, когда пришла закрывать счет, (328,64 коп.) я ее выплатила сразу, но уже не с помощью карты, через оператора евросети на счет, который мне девушка написала, картой я больше не пользовалась. Сказали, что все карта не рабочая, ваш счет закрыт.
 
 
#7
15.05.2015 16:45
Цитата
colorprint пишет:
Выписку по счету нужно брать и смотреть. Выше выписка только по 20 марта, а после этого что угодно еще могло быть.

Так после 20 марта у меня карты уже не было! Какие могут быть выписки еще?
 
 
#8
15.05.2015 16:46
У банкира тож фамилия хороша, вот он прям на своем месте и своим делом занимается, судя по вашей истории...
а счет похоже не закрыт раз там должек завис.
То что карта нерабочая эт еще ниче не значит... через 45 дней нужно перепроверять закрыт/не закрыт!
Изменено: Alex_SSS- 15.05.2015 16:48
 
 
#9
15.05.2015 16:51
Цитата
colorprint пишет:
Выписку по счету нужно брать и смотреть. Выше выписка только по 20 марта, а после этого что угодно еще могло быть.

Ну я собственно про это и говорила.
Хочется быть взрослой адекватной женщиной, но мяу.
Известно, что Раневская позволяла себе крепкие выражения, и когда ей сделали замечание, что в литературном русском языке нет слова «жопа», она ответила — странно, слова нет, а жопа есть…
 
 
#10
15.05.2015 16:57
Цитата
Alex_SSS пишет:
У банкира тож фамилия хороша, вот он прям на своем месте и своим делом занимается, судя по вашей истории...
а счет похоже не закрыт раз там должек завис.
То что карта нерабочая эт еще ниче не значит... через 45 дней нужно перепроверять закрыт/не закрыт!

Если бы я знала...это первый мой кредит в жизни. Что делать то в итоге? В банк ездить бестолку я там уже была 4 раза. Они мне тычут в долг и ни чего не хотят слушать! А если и правда приедут эти "доверенные лица", мне что им доказывать , что я не верблюд? Вот и хочу подать на них в суд, есть ли у меня основания???
 
 
#11
15.05.2015 16:58
Цитата
101111 пишет:
Так после 20 марта у меня карты уже не было! Какие могут быть выписки еще?

и что что не было? реквизиты карты Вы могли переписать до того как сдали карту, например.
либо совершить оффлайн-транзакцию до сдачи карты.
В заявлении у Вас вообще указано, что если проведете операцию в течение 45 дней после подачи заявления - заявление автоматически отзывается.
Изменено: colorprint- 15.05.2015 16:58
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#12
15.05.2015 17:00
Цитата
101111 пишет:
Что делать то в итоге? В банк ездить бестолку я там уже была 4 раза. Они мне тычут в долг и ни чего не хотят слушать!

и что просили 4 раза? нужно всего лишь выписку спросить, по день обращения )
Либо Николаю здесь на форуме написать, представителю банка, думаю поможет
http://www.banki.ru/profile/?UID=1214...order=desc
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#13
15.05.2015 17:02
Цитата
101111 пишет:
Заявление о закрытии счета есть. Смотрите я показала. Мне на тот момент осталось заплатить ту самую страховку, о которой я узнала, когда пришла закрывать счет, (328,64 коп.) я ее выплатила сразу, но уже не с помощью карты, через оператора евросети на счет, который мне девушка написала, картой я больше не пользовалась. Сказали, что все карта не рабочая, ваш счет закрыт.

счет закрывается в течение 45 дней.
любые операции по счету в течение этого времени автоматически отменяют заявление на закрытие счета.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
 
#14
17.05.2015 19:48
Цитата
colorprint пишет:
любые операции по счету в течение этого времени автоматически отменяют заявление на закрытие счета.

Большое спасибо, за советы! Еще подскажите, как удалить мои файлы с фотографиями? Редко есть возможность здесь бывать, не могу разобраться.
 
 
#15
19.05.2015 18:57
А что за счет-то? Кукуруза - предоплаченная карта, у нее банковского счета не имеется.
 
 
  • 1
Форумы » Правовые вопросы » Юридическая консультация

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы
Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа
Вклады и инвестиции
Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Ещё
1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьПроверить КБМОплата зарубежных сервисов
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование