Банк и паспорт гражданина РФ

Цитата
Tokar пишет: Поэтому, всё может закончиться в Полиции

История интересная, но тема совсем о другом...если можно без флуда и желательно с ссылками на законодательство..

Цитата
камо пишет: Сотрудник действовал согласно внутренней инструкции банка.

Это понятно. Вопрос о в следующем вправе ли сотрудник определять годность или негодность паспорта.

Внутренние документы могут не соответствовать Законодательству РФ. Я не просто так написал в первом сообщении ,что хотел бы услышать комментарии со ссылками на Нормативно Правовые Акты

Yrizd Про определение подлинности сотрудником банка документа я знаю, а вот про определение годности или не годности ..... Читал я документ в котором говорится про порывы и надрезы, в документе нет конктретики все поверхностно и размыто.

Цитата
putnik1981 пишет: Внутренние документы могут не соответствовать Законодательству РФ.

Сие весьма маловероятно, доказательства несоответствия есть?

Работник банка не может быть экспертом, поэтому основывается на сугубо личном мнении и Положении о паспорте РФ.
Работник банка может лишь отказать при видимых нарушениях в паспорте-надрывы, надписи, смывы, исправления и иное. Также при проверке в УФ-детекторе или при обнаружении средов подделки паспорта, сотрудник обязан вызвать ОВД.
Судить работник банка, является ли паспорт действительным, если у краешка листа оторван кусочек или чуть размылся штамп, или иное не может, т.к. банк проводит идентификацию, а для идентификации нужны реквизиты пасопрта.
Проверкой действительности паспорта банки могут лишь по общедоступному сервису на ФМС.
Банк не является экспертным учреждением, даже сотрудник полиции, которых может вызвать банк экспертом не является. Но сотрудник полиции может (под протокол, с выдачей копии, обоснованно) изъять паспорт для проведения экспертизы и установления его действительности. Но это бывает, если заметен переклей фото, несовпадение крепления страниц, и др.
Ну а вообще что бы не было сомнений у банка - хранить паспорт надо бережно и аккуратно.

Цитата
kot487 пишет: Обязан.

Согласно какого нормативно правового акта сотрудник банка обязан определять годен или не годен паспорт по внешнему виду ,не путаем с определением подлинности паспорта. (кроме внутренней инструкции банка)

Цитата
Гектор пишет: Добавьте к этому, что у вас на каждом шагу требую предъявить паспорт

А если еще на этот паспорт много чего завязано, то процедура его замены из-за субъективных и не обоснованных законодательно требований банковского клерка, становится головной болью.

У оператора есть инструкция банка. Оно для него основной закон РФ. Какие бы нормативные акты вы им не привели оператор будет стоять на своем.

Вам надо

1. Обратится к руководству банка и попытаться решить вопрос
2. Обменять паспорт на новый. (причина утеря)
3. Обращатся в суд с привлечением экспертов УФМС

Цитата
regiser пишет: У оператора есть инструкция банка. Оно для него основной закон РФ. Какие бы нормативные акты вы им не привели оператор будет стоять на своем.

Вот это точно, причем и операторы и даже руководящие сотрудники отделений указывают, что внутрибанковские инструкции и должностные обязанности им ближе, чем Закон. Тоже самое в судах - представители банков и юристы банков "плюют" на исполнение законов РФ, им важнее Приказы правления и ДКБО, внутрибанковские решения, а уж Закон на втором месте...
Поэтому:
1. Подойти к другому оператору или в другой день
2. Обратиться к руководству отделения или в иное отделение
3. Сменить банк
4. Суд на банк в связи с отказом в осуществлении операции -обслуживания.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу:
сотрудник банка, помимо информации с основных страниц паспорта (личные данные, паспортные данные+прописка), зафиксировал сведения о ранее выданных паспортах, включая загранпаспорта.
Является ли общей практикой то, что сотрудник банка фиксирует эту информацию , и каким образом он может использовать ее в дальнейшем ?
Спасибо