БКС брокер препятствует зачислению купона

1. Контрагент, в данном случае, продавец облигации, который ее продал после закрытия реестра и в результате получил одновременно НКД (согласно правилам организации торгов ММВБ) и купонную выплату (в соответствии с имеющимся порядком перечисления купона эмитентом владельцам, которую вы описали).
2. В данном случае, правила ММВБ таковы, что покупатель платит НКД и он зачисляется продавцу в момент купли продажи (расчеты Т+2 насколько я помню).
3. См. правила проведения торгов ММВБ, пункт 1.10.2.
4. ок

Брокер, в нормальном режиме, единственное средство доступа конечного участника торгов и к бирже и к депозитарию, соответственно он имеет отношение к владению бумагами, также как и к взаимодействию с всевозможными посредниками и контрагентом-продавцом.

Брокер, в данном случае, бездействует, вместо того, чтобы взаимодействовать с участниками процесса торгов, и, таким образом, препятствует реализации правил проведения торгов установленных биржей.

Надеюсь, кто-нибудь на этом форуме сможет дать дельный совет.

23.09.2019 эмитент Силовые машины погасил облигации, которые у меня в портфеле, но БКС Брокер не дает возможности воспользоваться своими же деньгами. В брокерском отчете видно, что сумма на счету у меня увеличилась, но не в бкс онлайн, не в бкс брокер этой суммы нет, соответственно я не могу ей воспользоваться! Многочисленные звонки на горячую линию не дают никакого результата - денег нет. Это уже не первый случай когда этот брокер так поступает, был начислен купон по еврооблигациям, по брокерскому отчету эта операция прошла, а на счету не отражается - не в бкс брокер, не в бкс онлайн, - две недели деньги где-то отлеживались!
Неприятные впечатления от сотрудничества - очень много косяков в работе!!! И они регулярные. Буквально нужно следить за каждой копейкой, чтобы она куда-то не исчезла в неизвестном направлении.

БКС БРОКЕР! Накипело! Все началось в конце 2019 года, когда я стала оптимизировать свой НДФЛ, закрывая убыточные позиции, но налог не менялся! Эти сделки не учитывались в расчете. Звонки неоднократные на горячую линию не решили этот вопрос. Налог был уменьшен, но не рассчитан, тем не менее правильно. С 31 декабря 2019 года начал доудерживаться, НО сумма меньше не становилась. Закончились денежные средства, счет уходит в минус и, если вовремя не пополнить, БКС принудительно закрывает позиции. Я уже неоднократно пополняла свой счет, а деньги все таят! Куда деваются деньги на горячей линии ответить не могут - брокерских отчетов НЕТ. Они появляются не на следующий день, а через несколько. День через день в приложении Мой брокер отражается некорректная ситуация по остаткам денежных средств. НДФЛ списали 460 рублей, а в отчете отразилось только 50 рублей. Сначала года я каждый рабочий день звоню, но ситуация вообще не меняется. Это безобразие!!! Сколько еще косяков от этого брокера..... можно писать еще долго. Отвратительный брокер. Грустно. Один из старейших, и один из худших.

Цитата

irochkaira пишет: БКС БРОКЕР! Накипело! Все началось в конце 2019 года, когда я стала оптимизировать свой НДФЛ, закрывая убыточные позиции, но налог не менялся! Эти сделки не учитывались в расчете. Звонки неоднократные на горячую линию не решили этот вопрос. Налог был уменьшен, но не рассчитан, тем не менее правильно. С 31 декабря 2019 года начал доудерживаться, НО сумма меньше не становилась. Закончились денежные средства, счет уходит в минус и, если вовремя не пополнить, БКС принудительно закрывает позиции. Я уже неоднократно пополняла свой счет, а деньги все таят! Куда деваются деньги на горячей линии ответить не могут - брокерских отчетов НЕТ. Они появляются не на следующий день, а через несколько. День через день в приложении Мой брокер отражается некорректная ситуация по остаткам денежных средств. НДФЛ списали 460 рублей, а в отчете отразилось только 50 рублей. Сначала года я каждый рабочий день звоню, но ситуация вообще не меняется. Это безобразие!!! Сколько еще косяков от этого брокера..... можно писать еще долго. Отвратительный брокер. Грустно. Один из старейших, и один из худших.

Здравствуйте!

Мы искренне сожалеем по поводу неудобств, с которыми Вам пришлось столкнуться, и приносим извинения. Наши технические специалисты постоянно работают над повышением стабильности работы приложения. Ситуация с некорректным отображением информации в приложении "Мой брокер" исправлена. Также согласно анализу программного обеспечения установлено, что информация в отчёте НДФЛ по Вашему брокерскому счёту корректна. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
ФГ БКС

кхм..
надо пожалуй запомнить эту тему, и давать на нее ссылку каждый раз когда новореги начнут расхваливать БКС, как он лучше в сравнении банками-брокерами)))