Автомобиль ACURA попал в аварию в 16.01.2019 в Одинцово МО, в аварии не виноват. Машина в кредите у банка, платить до июня 2020. Есть полис КАСКО с франшизой 15000р, полис истекает 14.07.2019, надо новый заключать и я НЕ ХОЧУ больше Тинькофф, а машина разбита, как ее страховать?
Тинькофф выдает направления на ремонт и гоняет меня по сервисам. Запчасти по заказу из Америки не приходят и автосервисы отказывается ремонтировать машину. Тинькофф предлагает поменять очередной сервис и опять ждать запчасти. Уже июнь 2019 сроки поступления запчастей на третьем сервисе переносятся третий раз с 15.06, 25.06 на 10.07.19.... Я понимаю что запчасти опять не придут, Тинькофф радостно сообщает, что если не придут, они мне найдут четвертый сервис.....
Что мне делать, машина уже начинает разваливаться? Я прошу у менеджера страховой по телефону отдать деньги и самой искать пути решения вопроса по ремонту?
Какие шаги посоветуете предпринять? Как начать процедуру требования выплаты по КАСКО. Срок договора страхования истекает 14.07.2019.
Тинькофф выдает направления на ремонт и гоняет меня по сервисам. Запчасти по заказу из Америки не приходят и автосервисы отказывается ремонтировать машину. Тинькофф предлагает поменять очередной сервис и опять ждать запчасти. Уже июнь 2019 сроки поступления запчастей на третьем сервисе переносятся третий раз с 15.06, 25.06 на 10.07.19.... Я понимаю что запчасти опять не придут, Тинькофф радостно сообщает, что если не придут, они мне найдут четвертый сервис.....
Что мне делать, машина уже начинает разваливаться? Я прошу у менеджера страховой по телефону отдать деньги и самой искать пути решения вопроса по ремонту?
Какие шаги посоветуете предпринять? Как начать процедуру требования выплаты по КАСКО. Срок договора страхования истекает 14.07.2019.
Изменено: - 18.06.2019 16:26 (Отредактировано название темы.)