16.10.20 г. был заключен потребительский кредит на покупку автомобиля в Сетелем банк. Одновременно была сделана страховка страхования жизни за счет кредитных средств в Сбербанк страхование жизни.
18.02.21 года кредит был досрочно погашен. В Сбербанк страхование жизни было подано заявление о расторжении договора страхования жизни в связи с досрочным погашением кредита.
13.03.21 пришел в личном кабинете Сбербанк страхование жизни пришел отказ-отписка в чат "отказано в связи с истечением 14 дней - периода охлаждения"
12.03.21 г. в офисе Сбербанк страхование жизни никто внятно ничего не смогли сказать, руководства нет. О внесении изменений в закон с 1 сентября 2020 года при досрочном гашении кредита банки обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии (Федеральный закон от 27.12.2019 г. № 483-ФЗ «О внесении изменений в ст.7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ст.9-1 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)») никто ничего не знает. Горячая линия Сбербанк страхование жизни отсылает в Сетелем банк. Сетелем банк отсылает в Сбербанк страхование жизни. И никто ничего внятно не отвечает. Помогите, что делать? И реально ли вернуть деньги без суда?
18.02.21 года кредит был досрочно погашен. В Сбербанк страхование жизни было подано заявление о расторжении договора страхования жизни в связи с досрочным погашением кредита.
13.03.21 пришел в личном кабинете Сбербанк страхование жизни пришел отказ-отписка в чат "отказано в связи с истечением 14 дней - периода охлаждения"
12.03.21 г. в офисе Сбербанк страхование жизни никто внятно ничего не смогли сказать, руководства нет. О внесении изменений в закон с 1 сентября 2020 года при досрочном гашении кредита банки обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии (Федеральный закон от 27.12.2019 г. № 483-ФЗ «О внесении изменений в ст.7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ст.9-1 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)») никто ничего не знает. Горячая линия Сбербанк страхование жизни отсылает в Сетелем банк. Сетелем банк отсылает в Сбербанк страхование жизни. И никто ничего внятно не отвечает. Помогите, что делать? И реально ли вернуть деньги без суда?
Изменено: - 15.03.2021 13:49 (Отредактировано название темы.)

Скажите уже правду : купились на " скидку" от автосалона. Потому что в противном случае судья задаст самый очевидный вопрос: почему не отказались в период охлаждения? И ответить вам будет нечего.