Форум

Межбанковский перевод и банковская тайна


  • 1
Здравствуйте.
Вопрос такой: делал перевод с карты своего банка на карту Сбербанка (сторонний человек,оказывает услугу).
Деньги списались,но человек утверждает что деньги не поступили на карту.
Да там есть 5 дней на перевод, но если по истечении 5 дней человек продолжает утверждать, что "денег нет",
как быть?
Сбербанк ссылается на банковскую тайну.
Но в чем тайна??? когда я знаю что перевод был совершен мною, знаю кому Ф.И.О. и номер карты получателя и то что деньги списались.
Как бы я хочу узнать, пришли ли МОИ деньги другому человеку, в чем тайна то?
Может ЦБ знает ?
Или Греф?
smile:wall:
 
Обращайтесь в свой банк, а он обратится далее по цепочке (должен обратиться), чтобы выяснить что произошло с деньгами.

А тайна в том, что Сбербанк не может знать, Client11234 к нему обратился или Вася Пупкин (подумайте сами как он вас может идентифицировать и чем с точки зрения имеющейся у него информации вы отличаетесь, например, от меня).
Где найти очки от Махатмы Ганди?
 
Цитата
Sergey7 пишет:
(подумайте сами как он вас может идентифицировать и чем с точки зрения имеющейся у него информации вы отличаетесь, например, от меня).

Ну допустим Ф.И.О. отправителя, сумма перевода и реквизиты банковские.
Цитата
Sergey7 пишет:
Обращайтесь в свой банк, а он обратится далее по цепочке (должен обратиться), чтобы выяснить что произошло с деньгами.

Оба банка рекомендуют обратиться в полицию.Странно что не в Страсбургский суд сразу. smile:omg:
Изменено: Client11234- 23.05.2017 23:11
 
Цитата
Client11234 пишет:
делал перевод с карты своего банка на карту Сбербанка

так может вы циферкой ошиблись?
при толкании вроде только номер нужен

надо было стать клиентом сбера и переводить человеку по номеру телефона

ну и с2с к межбанку не относится
Изменено: lexincorp- 23.05.2017 23:37
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Для розыска денег, в том числе и с2с перевода, следует обратиться в банк-эмитент карты-отправителя.
Кстати - на чьем сервисе переводов с2с сделали перевод с карты на карту??
 
Цитата
Client11234 пишет:
человек утверждает что деньги не поступили на карту.

Как вариант - вас кинули... smile:uncap: smile:quotes: smile:vnature:
 
Цитата
Client11234 пишет:
Ну допустим Ф.И.О. отправителя, сумма перевода и реквизиты банковские.

При переводе с2с эти данные не попадают в банк получателя.

Цитата
lexincorp пишет:
так может вы циферкой ошиблись?

В номере карты есть контрольная сумма, поэтому на ошибочный номер деньги не уйдут.
Где найти очки от Махатмы Ганди?
 
Цитата
Sergey7 пишет:
В номере карты есть контрольная сумма, поэтому на ошибочный номер деньги не уйдут

двумя циферками, тремя, не важно

может ошибся тот, кто давал номер карты

а может сервис переводов был левый, а не настоящий smile:pardon:
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Client11234,
Подавайте в свой банк заявление на розыск платежа, правда это платная услуга. smile:music:
 
Можно ошибиться сразу на весь номер карты - нажать кнопку - повторить smile:uncap:
Вот реальный примерчик - http://www.banki.ru/services/response...omments/2/
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть