До поставщика не дошел валютный перевод.

Цитата
Владимир Галкин пишет: Пока терроризирую банк. Может кто подскажет?

Пишите заявление на розыск банку-отправителю. Услуга, как правило, платная.

Владимир Галкин,

Цитата
Владимир Галкин пишет: , потом стал ссылаться на не заполненное поле 56 и a/n в поле 57. Но, я повторюсь, что ранее платежи все проходили. а данные поля не были заполнены, т.к. в моем случае заполнение данных полей не обязательно

Цитата
Владимир Галкин пишет: далее задействованы как корреспонденты The Bank of New York Mellon и Citibank.

Как я понимаю, BNY - это корр Альфабанка, Citibank - корр Dena Bank. Пока нормально. Поле 56 в исходном заявлении можно было не заполнять, если кто-то добавил потом Citibank - нормально.
Вопрос: что имеется в виду "a/n в поле 57" ? A/n - это account number? Если так, то что там произошло? В исходном заявлении на перевод счет получателя был указан в поле 57? Если да - то в таком случае либо Dena Bank не получит деньги из-за того, что Citibank увидит несоответствие счета и банка, либо Citi все же кредитует индийский банк, но индийцы при этом не получат счет бена. Судя по срокам, второй вариант более вероятен. Что там было раньше. почему получалось - ну, надо смотреть буквы во-первых. Во-вторых, имейте в виду следующее. В случае каких-либо ошибок в начальных инструкциях во все банках по дороге начинается ручная обработка. И в одних и тех же условиях она может проходить по-разному. Путь в тот же Dena Bank может быть разным от раза к разу. Клерки разные будут попадаться с разными подходами. ну и просто пару раз исправят, потом надоест или внутренние регламенты ужесточатся.
Это по поводу возможных причин. Точнее - надо смотреть тексты переводов полностью. По результатам будет ясно, что делать. Навскидку надо посылать запрос, заодно переподтвердив в этом запросе правильные инструкции. Пока есть подозрение, что счет получателя мог быть указан не там, где надо - если судить только по тому, что здесь написано.

Банк утверждает, что не может повлиять на скорость расследования по сумме. Т.к. это зарубежные корреспонденты. Как итог: зависший платёж и зависший поиск по сумме. И все разводят руками, но в унисон твердят, что SWIFT заполнен идеально!