Чарджбек, брокер Geoinvestgroup.com

Сообщений: 1Регистрация: 06.04.2013 Репутация: 1 Город: Иркутск

25.06.2018 10:42

Здравствуйте! Направляла Документы на Чарджбэ smile:evil:

к, брокер Geoinvestgroup.com не выполнили своих обещаний , не могу забрать свои деньги в сумме 90000 тыс. руб скриншоты есть с аккаунта , все документы предоставлены, кредитная карта, с которой были переданы средства застрахована, Вопрос почему СберБанк отказал в Чарджбэке, возврат моих средст, Что за банк который не может или не хочет защитить своих клиентов

Изменено: rita.ru- 25.06.2018 11:15 (Изменено описание темы)

Сказали «Спасибо»: 1

М. Петрова

Сообщений: 76Регистрация: 05.09.2015 Репутация: 9 Город: Москва

25.06.2018 10:57

gon969,
Потому что процедуру чарджбэка осуществляют МПС (виза, мастеркард и т.д.) по своим правилам. А по их правилам чарджбэк не распространяется на брокерские услуги. Поэтому это не сбербанк отказал, а Виза.

Ваш банк лишь может отправить запрос, допустим Визе (что сбер и сделал), а та уже одобряет/отказывает.

Изменено: М. Петрова- 25.06.2018 11:00

Где я? Кто здесь?

user-194764

Сообщений: 2449Регистрация: 28.01.2012 Репутация: 201

Аккаунт деактивирован

25.06.2018 11:40

Если посмотрим на отзывы по этой помойке, то увидим следующее :

Цитата

Мы живем в таком время, когда большинство подобных подвальных конторок – обычный развод для лохов, из которого просто нельзя вывести деньги обратно. Собственно, вкладывая деньги в очередной GeoInvestGroup com у вас есть только 10% шанс, что брокер окажется порядочным и вернет вам деньги обратно. А с учетом уже наличия обмана на сайте брокера, думаю, выводы сделать несложно.

Так что единственный Ваш шанс, это обращение в полицию. Хотя вероятность получить что либо ~0 smile:(

Чарджа по таким операциям не бывает smile:(

† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

25.06.2018 11:45

Цитата
gon969 пишет: Вопрос почему СберБанк отказал в Чарджбэке,

Отказали правильно.
Так как переводы в принципе не чарджбэчат.
Чарджбэк возможен только по операции покупки неполученных/возвращенных/неоказанных товаров/услуг.
У Вас перевод средств на счет брокеру.
Оплата услуг (комиссия) брокеру производится путем списания с внутреннего лицевого счета клиента, эта оплата услуг есть внутренняя операция брокера и она НЕ проходит через МПС, которые заявили о возможности чарджбэка по карточным операциям.

Изменено: камо- 25.06.2018 11:47

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Bald

Сообщений: 11333Регистрация: 29.10.2008 Репутация: 498 Город: Москва

25.06.2018 12:01

Процитирую бюллетень Мастеркард из другой темы

Цитата

Mastercard has modified the cardholder dispute requirements to restrict the
processing of certain chargebacks concerning investments, foreign exchange
accounts, and similar disputes.
This change recognizes that when funds are loaded into an investment,
foreign exchange, or similar type of account, the Mastercard service is
considered provided as described. As such, issuers are not entitled to process
a cardholder dispute concerning these and other account-related services.
Such services include, but are not limited to, withdrawal of account balances
and trading/investment decisions. Mastercard will not consider the terms and
conditions concerning such transactions.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе.
Идеологов куаркодов я бы закрыл в психушку, где сидят маньяки и прочие каннибалы.

khambl Сообщений: 4Регистрация: 11.05.2018 Репутация: 1	#6 26.06.2018 09:52 Ну конечно, чардж возможен только! по операциям покупок несовершённых услуг и т.д.
	0 Сказали «Спасибо»: 1 user-709780

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

26.06.2018 12:08

Цитата
khambl пишет: Ну конечно, чардж возможен только! по операциям покупок несовершённых услуг и т.д.

Есть еще опротестование фрода (мошеннических операций, совершенных не клиентом). Но к данному случаю отношения не имеет.

Все продукты Банки.ру