Видел другую тему, там инфа затеряется в кучке ненужных постов, поэтому открыл новый топик узкой направленности .
Для начала настоятельно порекомендую ни в коем случае не пользоваться яндекс.деньгами и сбербанком.
Ну а теперь начнем...
Начало. У меня 10 карт сбербансковской шарашки яндекс.деньги. И я несколько месяцев снимал с каждой по 10 000р и тут вдруг обнаруживаю в этом месяце что второй платеж не снимается... Пробую еще одну карту, и тоже не получается второй платеж.. В результате эти обманщики никого не уведомив отключили снятие денег без комиссии со всех карт и разрешили только с одной. Я потерял сам того не подозревая 600 р. На основном было больше нужного и с него два раза, а потом с двух разных.
Сейчас более чем уверен, отключат полностью вывод. Если бы знал про это, то вывел бы на киви, откуда всего 1.6 в отличии от яндекса 1.5%+3%+45 рублей. Так что если вы планировали взять карту для вывода, не тратьте деньги и время.
Основной случай. Часть денег оказалась просто заморожена, мне выгоднее было бы вывести через вебмани или Киви, но сбербансковские методы уже сработали... И я решил предложить знакомым оплатить услуги с бонусной программой.. Я вывожу деньги, а они получают бонус... Напомню, за пятый платеж идет возврат 5%. Я совершил 4 покупки и дал карту для оплаты какой-то фигни за 7200. Код магазина подлежит оплате, я проверил все условия и после ожидал три дня оплаты балов... Балов не было и я написал им письмо....
и одна из их техподдержки отвечает мол иногда бывают начисления, а иногда нет
Я думал, мало ли ошиблась, но нет... В конечном счете никакого вразумительного ответа не последовало, последний обошелся мнением о том что так решила какая-то служба и разумеется отказался отвечать что я нарушил.
Последний ответ приложил к посту.
Так что, если вы вдруг подумали, что сможете пользоваться этими сервисами, то закатайте губу обратно..
Второй случай... Он случился раньше первого.. Я оплатил услуги хостинга, и тут жду балы. Сумма крупная, и я ждал для дооплаты, но балов все нет и нет. Пишу письмо и получаю ответ. Мне на начислили балы, потому что в их каталоге оказывается эта компания почему-то именно во время моего платежа попала в категорию магазина, которую они типа не оплачивают... Хостинг попал в категорию: Коммунальные услуги: электричество, газ, вода.

Последний ответ от них.
<<Здравствуйте.
MCC-код передает нам магазин, в котором вы совершаете оплату.
Покупке в YM*FIRSTVDS присвоен мсс- 4900, данный мсс является исключением.
Да, данному мсс-коду присвоены Коммунальные услуги: электричество, газ, вода.
Исключения и другие подробности есть в нашей Помощи>>
К слову, я именно эту ссылку использовал для того чтобы проверить должна ли быть оплата в первом случае, и она должна быть....
Видимо они просто не успели подменить код и найти другую причину.
Не тратьте время на попытки получить нормальный сервис от этой компании.
Для начала настоятельно порекомендую ни в коем случае не пользоваться яндекс.деньгами и сбербанком.
Ну а теперь начнем...
Начало. У меня 10 карт сбербансковской шарашки яндекс.деньги. И я несколько месяцев снимал с каждой по 10 000р и тут вдруг обнаруживаю в этом месяце что второй платеж не снимается... Пробую еще одну карту, и тоже не получается второй платеж.. В результате эти обманщики никого не уведомив отключили снятие денег без комиссии со всех карт и разрешили только с одной. Я потерял сам того не подозревая 600 р. На основном было больше нужного и с него два раза, а потом с двух разных.
Сейчас более чем уверен, отключат полностью вывод. Если бы знал про это, то вывел бы на киви, откуда всего 1.6 в отличии от яндекса 1.5%+3%+45 рублей. Так что если вы планировали взять карту для вывода, не тратьте деньги и время.
Основной случай. Часть денег оказалась просто заморожена, мне выгоднее было бы вывести через вебмани или Киви, но сбербансковские методы уже сработали... И я решил предложить знакомым оплатить услуги с бонусной программой.. Я вывожу деньги, а они получают бонус... Напомню, за пятый платеж идет возврат 5%. Я совершил 4 покупки и дал карту для оплаты какой-то фигни за 7200. Код магазина подлежит оплате, я проверил все условия и после ожидал три дня оплаты балов... Балов не было и я написал им письмо....
и одна из их техподдержки отвечает мол иногда бывают начисления, а иногда нет
Я думал, мало ли ошиблась, но нет... В конечном счете никакого вразумительного ответа не последовало, последний обошелся мнением о том что так решила какая-то служба и разумеется отказался отвечать что я нарушил.Последний ответ приложил к посту.
Так что, если вы вдруг подумали, что сможете пользоваться этими сервисами, то закатайте губу обратно..
Второй случай... Он случился раньше первого.. Я оплатил услуги хостинга, и тут жду балы. Сумма крупная, и я ждал для дооплаты, но балов все нет и нет. Пишу письмо и получаю ответ. Мне на начислили балы, потому что в их каталоге оказывается эта компания почему-то именно во время моего платежа попала в категорию магазина, которую они типа не оплачивают... Хостинг попал в категорию: Коммунальные услуги: электричество, газ, вода.

Последний ответ от них.
<<Здравствуйте.
MCC-код передает нам магазин, в котором вы совершаете оплату.
Покупке в YM*FIRSTVDS присвоен мсс- 4900, данный мсс является исключением.
Да, данному мсс-коду присвоены Коммунальные услуги: электричество, газ, вода.
Исключения и другие подробности есть в нашей Помощи>>
К слову, я именно эту ссылку использовал для того чтобы проверить должна ли быть оплата в первом случае, и она должна быть....
Видимо они просто не успели подменить код и найти другую причину.
Не тратьте время на попытки получить нормальный сервис от этой компании.
Изменено: - 23.12.2018 13:10 (отмодерировано)

но понаблюдаем, что они предпримут после обвала показателей 
смишно, но пока обдирают вас