Чарджбек, Альфа банк, бланк заявления.,

dift2010

Сообщений: 3Регистрация: 24.06.2019 Репутация: 1

24.06.2019 11:41

Здравствуйте, подскажите пожалуйста некоторые пункты в бланке чарджбека, Альфабанка

Товар был возвращен/услуги отменены на сумму X Дата
Goods were returned/services cancelled

Что товар был возвращен тут понятно: да или нет.
А вот услуги отменены на сумму. Это не понятно.
Сумму на которую был заказа? Сумму которую не вернули? Что тут вообще нужно указать?

Код авторизации
Authorization code

Что это за код? Откуда его взять?

Спасибо.

Прикрепленные файлы

бланк.png (89.4 КБ) [ Скачать ]

Изменено: dift2010- 24.06.2019 11:43

Сказали «Спасибо»: 1

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

24.06.2019 11:53

Цитата
dift2010 пишет: Что это за код? Откуда его взять?

Если есть чек платежного терминала бумажный/электронный - см. что-то вроде АСхххххх /6 знаков цифры/буквы лат. алфавита/

Изменено: камо- 24.06.2019 11:54

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

24.06.2019 11:56

Цитата
dift2010 пишет: Что ~~товар был возвращен тут понятно: да или нет.~~ А вот услуги отменены на сумму. Это не понятно.

Не так.
Указывается стоимость возвращенного товара или неполученных Вами услуг

dift2010

Сообщений: 3Регистрация: 24.06.2019 Репутация: 1

24.06.2019 12:04

Цитата
камо пишет: Если есть чек платежного терминала бумажный/электронный - см. что-то вроде АСхххххх /6 знаков цифры/буквы лат. алфавита/

В альфе в деталях платежа указано:
MCC****
Это не он?

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

24.06.2019 12:07

Цитата
dift2010 пишет: В альфе в деталях платежа указано: MCC**** Это не он?

Ищите
АС****** Авторизационный код (код авторизации - AuthCode, APPROVAL_CODE) - 6 знаков /буквы/цифры/

Изменено: камо- 24.06.2019 12:09

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

24.06.2019 12:11

Цитата
dift2010 пишет: MCC****

Справочник MCC кодов и бонусных программ банков

MCC – это четырёхзначный код, определяющий категории продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка. На этом сайте вы можете получить информацию об MCC кодах, найти МСС код нужной торговой точки и подобрать выгодную карту для оплаты.
Источник: https://mcc-codes.ru/

Изменено: камо- 24.06.2019 12:12

Сказали «Спасибо»: 1

dift2010 Сообщений: 3Регистрация: 24.06.2019 Репутация: 1	#7 24.06.2019 12:39 Данный код нужно спрашивать в тех-поддержке у банка. Они его сообщают. Он не указывается в деталях платежа при оплате онлайн. К сводке. В Альфе так, в чат поддержки писал.
	0

Все продукты Банки.ру