Вопрос по "Русскому Стандарту"

если отсрочка невозможна, то подскажите, как лучше выбраться из ситуации? Первый кредит все-таки, не в курсе чего-куда)

Здравствуйте, оформлял кредит в РС, оговаривалось все тщательно, что моя ставка 14.5 %, но договор почитав, оказалось 24%! Задала вопрос как так, девушка настойчиво ответила, не переживайте, я считала по первому проценты, а 24% якобы мы пишем, тк центробанк обязал и если у вас будут просрочки, будут считать с большего процента. Далее, главный менеджер утверждала, что если 6мес без просрочек, то процент снизится на 5 пунктов(!), но снизится он с 24%,а не с 14.5?! То есть меня заведомо ложно проинформировали? Как решить этот нюанс. Не хочется платить лишнее. Пересчитайте процент. И почему ввели в заблуждение?

Офис Ленина 54.Новосибирск Русский стандарт