Любое коллекторское агентство - это бизнес. Причём бизнес ничего не производящий, а исключительно торгово-закупочный.
То есть: сначала отдел закупок (официально, он конечно же называется иначе. Как-нибудь красиво и благозвучно). Он скупает у банков безнадёжные кредиты по цене $50-200 за договор. Скупает оптом. Огромными партиями. Без проверки перспективности.
Потом в дело вступает "отдел продаж". ( Опять же, в реальном агентстве он называется иначе. Как-нибудь брутального. Типа - отдел взыскания. Или - отдел по работе с недобросовестными заёмщиками). Его задача - получить деньги с лиц, упомянутых в этих договорах. Продать, в-общем, эти самые договора.
А договора - разные. Есть свежие. С пылу - с жару. Даже работать не надо. Иди в суд и получай приказ. А дальше - хай приставы имущество изымают и продают. Всё. Халява.
А есть - другие. По которым срок давности уже 5-10 лет как истёк. И вот тут начинается работа с клиентом. Ему звонят, пугают судом, обещают все блага вселенной, лишь бы он подписал реструктуризацию.
И, по статистике, примерно 20% ведутся. Подписываются. Ну что же, респект звонарям, разведшим очередного легковнушаемого бедолагу.
Речь о других. О тех, которые год за годом повторяют в трубку: -я у вас ничего не брал, я ничего вам не должен и никаких денег вы от меня не дождётесь.
Дорогие коллектора! Зачем вы к ним снова и снова звоните? Зачем тратите на них свое рабочее время? Междугородний трафик? Палите в их базы диапазоны свежекупленых номеров? Вы тратите деньги агентства на фуфло! А потом над вами ещё и смеются.
Один из основных законов бизнеса: никогда не трать время и деньги на бесперспективные! Или вам про такое не рассказывали?
То есть: сначала отдел закупок (официально, он конечно же называется иначе. Как-нибудь красиво и благозвучно). Он скупает у банков безнадёжные кредиты по цене $50-200 за договор. Скупает оптом. Огромными партиями. Без проверки перспективности.
Потом в дело вступает "отдел продаж". ( Опять же, в реальном агентстве он называется иначе. Как-нибудь брутального. Типа - отдел взыскания. Или - отдел по работе с недобросовестными заёмщиками). Его задача - получить деньги с лиц, упомянутых в этих договорах. Продать, в-общем, эти самые договора.
А договора - разные. Есть свежие. С пылу - с жару. Даже работать не надо. Иди в суд и получай приказ. А дальше - хай приставы имущество изымают и продают. Всё. Халява.
А есть - другие. По которым срок давности уже 5-10 лет как истёк. И вот тут начинается работа с клиентом. Ему звонят, пугают судом, обещают все блага вселенной, лишь бы он подписал реструктуризацию.
И, по статистике, примерно 20% ведутся. Подписываются. Ну что же, респект звонарям, разведшим очередного легковнушаемого бедолагу.
Речь о других. О тех, которые год за годом повторяют в трубку: -я у вас ничего не брал, я ничего вам не должен и никаких денег вы от меня не дождётесь.
Дорогие коллектора! Зачем вы к ним снова и снова звоните? Зачем тратите на них свое рабочее время? Междугородний трафик? Палите в их базы диапазоны свежекупленых номеров? Вы тратите деньги агентства на фуфло! А потом над вами ещё и смеются.
Один из основных законов бизнеса: никогда не трать время и деньги на бесперспективные! Или вам про такое не рассказывали?
Изменено: - 01.04.2019 04:13
