Сбербанк не реагирует на обращения

Bona causa,
Так платите только мин. платежи (и не будет штрафов просрочек или порчи кредитной истории) , у сбера сейчас 3% от долга, а это 66000*0,03=1980р в месяц. И их же можете тратить с кредитки на еду.
Проценты у сбера не сильно большие для кредитки, в районе 19% годовых, т.е. 66000*0,19=12540р в год или 12540/12=1045р в месяц.
А параллельно попробуйте выпросить кредитные каникулы через почту РФ и попробовать обратиться в отделение с письменным заявлением (и то каникулы не отменят долг и не отменят проценты, даже с каникулами проценты ежемесячно будут нарастать и долг увеличится. С каникулами только пока не будет этого мин. платежа 1980р с месяц).
Сколько сейчас пособие по безработице?

Цитата
-Andrej- пишет: Проценты у сбера не сильно большие для кредитки, в районе 19% годовых, т.е. 66000*0,19=12540р в год или 12540/12=1045р в месяц.

А! Я, кажется, поняла, 1045 рублей будут просто улетать на проценты, а остальные деньги от 1980 рублей будут оседать на карте.
Спасибо большое. Попробую так сделать в этом месяце. Посмотрим, что получится.

Надеюсь, на мою просьбу о каникулах Сбербанк даст хоть какой-нибудь ответ.

Цитата
Bona causa пишет: Уже писала.

с уведомлением и описью прилагаемых копий документов?

приложив фото описи и уведомление о получении банком... почему это гога футболит клиентов в такое сложное для людей время и не вникает что говорит володя стране

Цитата
Bona causa пишет: Андрей, спасибо большое, Вы мне очень помогли. То есть, если я ежемесячно буду платить по 1980 рублей, то у меня не будет просрочек и штрафов за непроплату кредитки, но и основная сумма долга по кредитке не будет уменьшаться? Все верно?

Цитата
Bona causa пишет: А! Я, кажется, поняла, 1045 рублей будут просто улетать на проценты, а остальные деньги от 1980 рублей будут оседать на карте.

ВОзможно сбер выставляет мин.платеж 3% от суммы долга+проценты (вообще у сбера стандартно было 5% от долга, но например сейчас в пандемию у меня лично 3% выставляет, но я в грейсе). Итого возможно будет 1980+1045=3025р/мес, из которых 1045р будет уходить на проценты, а 1980р можно снова тратить на еду. Да, таким образом долг не будет уменьшаться, но как то продержаться платя проценты (но без штрафов и просрочек). Смотрите точный размер мин.платежа в сбербанк онлайн или мобильном приложении сбербанк на смартфоне, подчеркну, если платить мин.платежи, то кредитная история не портится, штрафы не начисляются, Вы только платите проценты, которые у сбера самые низкие на рынке кредиток.

Цитата
Bona causa пишет: А пособие сейчас для тех, кто обратился не сразу после увольнения - 1300 рублей в месяц. Плюс, компенсация проезда. У меня получилось вот что, за все время пандемии. Слезы просто.

щедрое государство....

Цитата
Bona causa пишет: У меня, помимо того, что мой кредитный лимит шестьдесят шесть тысяч рублей, Сбербанк нарисовал в личном кабинете задолженность около шестидесяти девяти тысяч рублей, то есть больше кредитного лимита.

Возможно Вы раньше были в льготном периоде 50 дней, а как вылетели за пределы льготного периода банк накинул проценты за все 50 дней с первого дня (так поступают все банки). Платите мин.платежами, далее проценты должны быть меньше, т.к. они будут только текущие, а не текущие+прошлые 50 дней.

Андрей, почему Вы отказываетесь от своих "показаний"?))
Я улыбаюсь сейчас скобочками в интернете, но мне совсем не весело. Я заплатила уже в прошлом месяце ту сумму ,что Вы посоветовали в первый раз.

Цитата
DionX пишет: ВОзможно сбер выставляет мин.платеж 3% от суммы долга+проценты (вообще у сбера стандартно было 5% от долга, но например сейчас в пандемию у меня лично 3% выставляет, но я в грейсе). Итого возможно будет 1980+1045=3025р/мес, из которых 1045р будет уходить на проценты, а 1980р можно снова тратить на еду.

Продолжая обсуждать Сбербанк и их отношение к клиентам предлагаю на моем личном примере посмотреть на весь процесс общения.
Чат личного кабинета.
Вопрос простой: Почему мой кредитный лимит на карте меньше, чем в договоре.
( К слову сказать еще месяц назад он был больше чем в договоре).
Скриншоты прилагаю.
В чате тишина и гладь (а я еще даже не касалась оплат и процентов!)
А у Вас какие предположительные ответы на мой вопрос?
Очень нужен Ваш совет, дорогие пользователи Банки.ру.
У нас тут есть специалисты Сбербанка?
Предлагаю не смеяться. Потому что смех тут совсем неуместен.

Ну что ж, крах Сбербанка налицо. Я спросила в чате, куда деваются мои платежи по кредитной карте и получила ответ, что платежей не будет видно.
Просто не будет видно!
Они исчезают. Вот так сюрприз.
Я в шоке.
Что делать?

Если бы это был не сбербанк, я бы уже возбудила уголовное дело.

Цитата
-Andrej- пишет: Возможно Вы раньше были в льготном периоде 50 дней, а как вылетели за пределы льготного периода банк накинул проценты за все 50 дней с первого дня (так поступают все банки).

Откуда "дровишки"?