Форум

Мошенничество при обмене валюты

Кассир не выдал 20000 рублей

05.09.2012. в 18:07 я обратился в пункт обмена валюты, расположенный по адресу: г. Москва, 1-я Тверская Ямская ул., д. 29, стр. 1 для обмена 10000 (десяти тысяч) долларов США (840) на российские рубли (643). На обменном пункте был указан курс покупки долларов США - 32,50 рублей за 1 $. Трижды переспросив кассира (он представился как Семенова Е. А.) об отсутствии комиссии при обмене и получив ответ, что никаких комиссий нет, мною был задан вопрос о том, что при обмене 10000 долларов я получу 325000 рублей соответственно - кассир также подтвердила это.
Я положил в лоток 10000 долларов США, но от кассира обратно получил лишь 305000 (тристо пять тысяч) рублей. На мой вопрос о том, почему вами не выданы еще 20000 рублей, от кассира был получен ответ - у нас курс 30,50 рублей за 1 $ несмотря на утверждения кассира ранее и по-прежнему высвечивающийся курс 32,50. Вернуть обратно мои 10000 долларов США вместо выданных 305000 рублей кассир категорически отказалась. На мое предложение добровольно вернуть недостающие 20000 рублей (325000-305000 рублей) от кассира был также получен отказ, а было предложено им связаться с менеджером банка Пролетарский г. Дубна (со слов кассира обменный пункт работает от этого банка). Но названные кассиром номера 8-917-527-75-90, 8-903-250-37-41, 8-915-172-16-11 были либо заблокированы, либо недоступны... В помещении обменного пункта отсутствовали лицензии, информация о банке, об установлении с xx часов xx минут курсов обмена. Тогда я обратился в 18:14 по телефону 911*2 в полицию. В 19:02 прибыли сотрудники полиции - они также убедились в том, что курс обмена 32,50 на табло обменного пункта. Полицейские предложили мне подъехать в Отдел МВД России по Тверскому району г. Москвы на Б. Дмитровке 28 и написать заявление по факту мошенничества, что и было сделано мною и еще одним обманутым клиентом данного пункта обмена валюты. Будьте внимательны!!! О ходе и результатах расследования Балашовым А. Е. сообщю позже...
 
Цитата
aep76 пишет:
В помещении обменного пункта отсутствовали лицензии, информация о банке, об установлении с xx часов xx минут курсов обмена.

а зачем же Вы пошли в такой мутный обменник, и самостоятельно отдали им такую сумму - 10 000 USD? Если сами видели, что нет лицензий и проч.
На Тверской-Ямской обменников - как грязи!
 
Лихие девяностые возвращаются?
Пилите, Шура, пилите. (С). И.Ильф и Е.Петров.
 
Цитата
aep76 пишет:
было предложено им связаться с менеджером банка Пролетарский г. Дубна (со слов кассира обменный пункт работает от этого банка).

т.е. Вы даже до конца не уверены и не знаете, к какому банку принадлежит обменник?
Если никаких вывесок, никаких лицензий в обменнике нет, и инфа о принадлежности к конкретному банку лишь "с устных слов кассира" ?!!
 
сам попадал в кризис, то комиссию проглядел , то кассирша нагло не доложила купюру и тд. Потом выделил для себя обменник где не обманывают, и все , другими просто не пользуюсь даже при заманчивом курсе.
 
Цитата
aep76 пишет:
предложено им связаться с менеджером банка Пролетарский г. Дубна (со слов кассира обменный пункт работает от этого банка).

Ради интереса поискал - не мог найти такого банка "Пролетарский" в г. Дубна Моск. обл. smile:scratch:
 
Аналогично "попал" 5 сентября 12г. Менял 8000$ на Белорусской. Вижу курс 32,4, захожу, спрашиваю про курс. Да, отвечает кассир, 32,4. Кладу доллары в лоток, кассир просит еще и паспорт, кладу паспорт. В этот момент спрашиваю кассира, правда, что банк не берет комиссию. Кассир молча показывает на манюсенькую бумажку в верхнем правом углу окошечка, на котором мелким шрифтом написано про комиссию 5%. Я тут же кричу "Стоп, я не буду менять по такому курсу, давайте назад мои доллары". Кассир молча продолжает считать рубли, я ей буквально ору через окошко (переговорного устройства специально не предусмотрено, чтобы клиент не смог докричаться до мошенников): "Девушка, я сказал Вам, что не буду менять у Вас, верните мне мои деньги!". Она сделав вид, что плохо меня слышит (еще бы она услышала через пуленепробиваемую стенку при закрытом лотке). Я наполовину сдвигаю лоток и кричу ей в лоток: "Верните доллары, меня не устраивает Ваша комиссия!". Она показывает мне какой-то огрызок бумажки и говорит, что уже распечатала квитанцию и операция прошла у них по базе данных, отменить ее она не может. Прошу дать телефон руководства, дает мобильный некой Елены Владимировны: 8-915-172-16-11. Елена Владимировна также покрывает мошеничество кассира, говоря мне, что я ДОЛЖЕН БЫЛ САМ УВИДЕТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМИССИИ (та, что на клочке бумажки), типа сам виноват и поделать они ничего не могут. Короче меня легко так и непринужденно развели на 10тыс. рублей. Позвонил в полицию, те пригласили в отделение писать заявление. Поехал. Там таких как я со всей Тверской куча "лохов", все пишут заявления с просьбой завести уголовное дело против кассира, банка, и т.п. Оперативники терпеливо и вежливо все заявления принимают, с каждым беседуют, но говорят, что дело-табак, закон мол не на вашей стороне. Один из оперативников прямо сказал "а без лоха и жизнь плоха". Типа они знают, что на главной улице Москвы действует настоящий лохотрон от яко-бы-банка "Проелетарский", сидят мошенники, которые внаглую мошенническим способом грабят Москвичей и гостей столицы (отделение на Б. Дмитровской 28 ЗАВАЛЕНО заявлениями), что эти т.н. "оперкассы вне банковского узла" работают без лицензии, что таких банков, как АКБ "Пролетарский" из г. Дубна в природе не существует (можете сами поискать - не найдете), более того, в г. Дубна нет даже д.26 по ул. Строителей, дам улица заканчивается домом 16. Т.е. налицо куча формальных нарушений по всем статьям + очевидное мошенничество+ куча заявлений от пострадавших. Полиция не предпринимает ничего по понятным причинам - кормятся от этих мошенников, и видно не плохо кормятся. Я для себя так решил: если Отделение полиции в возбуждении уголовного дела мне откажет, буду писать заявления до посинения: в ГУВД на Отделение, в Прокуратуру и СК на ГУВД, на сайт Премьера и Президента на всех вместе взятых, в ЦБ на левую оперкассу, в АТИ на огромные щиты с информацией, вводящей в заблуждение и.д. и т.п.
Внимание читающим. Не стоит мне напоминать "сам дурак", про бесплатный сыр и т.п. Я все это уже перемолол в себе, спасибо, не надо сыпать соль на рану.
Я этим постом хотел лишь обратить внимание, как в центре Москвы Полиция прикрывает мошенников и потому эти мошенники ничего не боятся и продолжают безнаказанно обманывать людей. По аналогии: ГАИ остановил пьяного за рулем, тот тут же откупился за весьма немалые деньги, получил свои права, поехал дальше и через некоторое время сбил насмерть человека. Вопрос риторический. Кто виноват? Только ли пьяный водитель?...
 
Maxim.F,
откуда берутся такие кассиры.. как так можно... мрак тотальный
 
Внимательно прочитал все посты . Не увидел главного : при обмене (неважно по какому курсу) выдавался ли Вам докумет об этом обмене. Если нет , то писать нужно не о мошенничестве , а о незаконной предпринимательской деятельности и не на землю ( в районное отделение ) а в ГУЭБ или как минимум в ГУ МВД РФ по г Москве.
Можно электронно
http://ps.112.ru/portal/dt?PortalMain...pe=defence
http://petrovka38.ru/online_priemnaya/
 
Идеотизм какой то... кто ещё пользуется такими обменниками? Каждый день подобные случаи.... давно понятно, можно менять только в отделениях РЕАЛЬНЫХ банков менять... всегда можно хороший курс найти, тем более в центре. smile:fool: smile:wall:
 
не буду критиковать вышеобманутых, сам чуть не попал с оперкассой гринфилда, но все благополучно.
итак совет: меняйте в отделениях банков!!!
 
Цитата
DayToDie пишет:
Идеотизм какой то... кто ещё пользуется такими обменниками? Каждый день подобные случаи.... давно понятно, можно менять только в отделениях РЕАЛЬНЫХ банков менять...

пока банки будут драть дикие комиссии за обмен валюты smile:pardon: Как умерят свой апетит и согласятся работать за меньшую маржу - народ кним сразу потянется, а пока в таких обмениках курс заметно выгодней.
 
Nik_1,
посмотрите (придётся позвонить в банк и узнать, ибо они видны только в ИБ) в сторону первого республиканского банка, а именно на курсы обмена через ИБ. Я в своё время так и менял рубли на доллары. Телодвижений конечно больше: надо положить деньги на счёт, потом их в ИБ обменять и получить обратно в кассе, но профит того стоит.
 
Цитата
razob пишет:
посмотрите (придётся позвонить в банк и узнать, ибо они видны только в ИБ) в сторону первого республиканского банка, а именно на курсы обмена через ИБ. Я в своё время так и менял рубли на доллары.

Какая уних обычно комиссия(на сколько копеек отличается от биржевого)? И сколько стоит обслуживание счетов?
 
Прошло почти 3 месяца, а от "нашей доблестной полиции" не получил до настоящего времени ни устного ни письменного ответа на мое заявление по факту мошенничества... Видимо не зря еще 05.09.2012. мне кассир данного пункта обмена валюты заявила: "Ничего не добьешься. В полиции наши люди...". Я предполагаю, судя по такой реакции, что действительно так оно и есть - "в полиции у мошенников хорошая крыша - обменник (мошенники) делится откатом с нашими органами...".
 
05.09.2012 курс ЦБ для доллара -32,1995. И как это автор собирался продать доллары по курсу 32,50? Очень сомнительно, что владелец кругленькой суммы долларчиков не знал о текущем курсе Центрального Банка! А если не знал (это при том, что эта информация доступна даже с мобильника!), то он точно лох!
 
aep76, в прокуратуру надо обращаться с жалобой.
 
Со слов KalinaN получается, например, что придя в парикмахерскую Вам заявляют, что такая-то услуга (например, стрижка) будет стоить 300 рублей. После оказания услуги Вас просят заплатить уже 500 рублей, объясняя это или ростом курса доллара или инфляцией или чем-то др.

Для информации (http://www.cbr.ru/currency_base/): Официальные курсы иностранных валют по отношению к рублю устанавливаются Центральным банком Российской Федерации без обязательства покупать или продавать указанные валюты по данному курсу. Официальные курсы иностранных валют по отношению к рублю устанавливаются ежедневно (по рабочим дням) приказом Банка России, вступают в силу на следующий календарный день после дня установления и действуют до вступления в силу следующего приказа Банка России о курсах иностранных валют. Информация об официальных курсах размещается в день их установления на официальном сайте Банка России в сети Интернет и публикуется в очередном номере "Вестника Банка России".

Центральный банк Российской Федерации установил следующие курсы иностранных валют к рублю Российской Федерации без обязательств Банка России покупать или продавать указанные валюты по данному курсу:
Для Доллар США с 04.09.2012: 32,4171; с 05.09.2012: 32,1995; с 06.09.2012: 32,4608.

В этот день покупка долларов США даже в банках колебалась от 32,1 до 32,5...
 
У меня всегда в таких ситуациях возникает вопрос: "А куда смотрит Центробанк и его проверяющие?". Сама работаю в банковской системе почти 20 лет (только крупные банки) и знаю, сколько нервов стоят кассиру эти многочисленные проверки Центробанка, или они только по банкам ходят и придираются к каждой закарючке, а все эти "левые" обменники крышуют?
 
еще с карты кукуруза можно снимать баксы +1% к курсу, но безопаснее и курс знаешь
 
Прошу не приписывать мне того, что я не писала! Повторю- курс ЦБ 05.09.2012 - 32,1995. И покупать выше этого курса ни один НОРМАЛЬНЫЙ банк не будет.
Т.е Вы сознательно воспользовались сомнительным обменником в расчете на свехрприбыль. Риск, конечно, благородное дело, но можно и обломаться. В этот раз шампанское пьет хозяин обменника!
 
Цитата
KalinaN пишет:
И покупать выше этого курса ни один НОРМАЛЬНЫЙ банк не будет.

В случае, если курс банка оперативно привязан к курсу биржи, а курс на бирже возрос, будет.
 
Для jkk: у меня есть банковская карта ОАО АКБ «Балтика» со счетом в USD долларах США (840). Согласно пункта 27 "Тарифного плана «РАСЧЕТНЫЙ»": Конвертация при снятии наличных денежных средств в валюте, отличной от валюты банковского счета (во всех устройствах) - 0,5% от суммы, списанной с банковского счета.
Действительно, я ранее снимал наличные рубли в банкомате ОАО АКБ «Балтика» с карты USD: выдача наличных рублей производится по курсу Центрального банка Российской Федерации и комиссия 0,5% - это фиксируется и в чеках, выдаваемых банкоматами: остаток USD до выдачи наличных рублей - остаток USD после выдачи наличных рублей = x USD = выданная сумма в рублях / курс ЦБ РФ на день снятия наличных + комиссия 0,5%.
НО...
Через несколько дней после снятия рублевых сумм со счета исчезали еще 20 - 110 долларов США.
Обратившись в банк по данному поводу мне было разъяснено, что банк имеет право брать курс Центрального банка Российской Федерации не на день выдачи наличных, а за любой из 5 дней после совершения операции (как Вы наверное уже догадались, берется минимальный курс ЦБ за период).
"Остаток в USD, отраженный в чеке и выданный банкоматом сразу после совершения операции конвертации и выдачи наличных рублей, не является верным, да и вообще документом"...

Очередной "развод"... На этот раз банком.
 
Цитата
aep76 пишет:
"Остаток в USD, отраженный в чеке и выданный банкоматом сразу после совершения операции конвертации и выдачи наличных рублей, не является верным, да и вообще документом"

Чек является документом, подтверждающим операцию. Иное дело, что в чеке банкомат показывает не остаток на счете, а расходный лимит карты. Почему-то банки упорно не хотят писать в чеке, что речь идет о расходном лимите, а не об остатке на счете карты.
 
Буквально в прошлое воскресенье столкнулся с таким же фактом мошенничества.. Целый день ездил по магазинам (ремонт затеял в квартире), рубли закончились и надо было срочно поменять $2000..
На секунду заехал домой за баксами, посмотрел текущие курсы в обменниках, "забился" в одном из них, хорошо мне знакомом, по вполне неплохому курсу и поехал туда по дороге в магазин.. В машине со мной три человека (жена и мастер)..
Проезжая мимо м. "Коломенская" видим курс выше того, за которым едем копеек на 20 всего.. Тут случилось со мной некое "затмение" (ехать по пробкам в тот обменник не хотелось) и мы остановились..
Захожу, спрашиваю курс обмена на мою сумму (отвечает:"Курс вы видите.."), есть ли комиссия, кладу баксы в лоток..
В итоге в лотке рублей меньше на пять тысяч! Оказывается курс снаружи касается сумм больше 15000, а на меньшие суммы курс мизерный..
При этом справа от входа в кассу действительно висит бумажка, сообщающая об этом мелким шрифтом..
Понимая, что стал объектом мошенничества ("введение в заблуждение"), начинаю грязно ругаться и долбить кулаком в стекло.. smile:wall: smile:nunu: smile:evil:
Эти действия мне не помогают ("Операция проведена.", " Курс обмена Вы видели..").. После этого начинаю с грозным видом звонить жене в машину с просьбой срочно стянуть к этому месту все силы московской полиции и Прокуратуры.. Кассир, видя это, начинает, в свою очередь, звонить своим хозяевам.. В результате этого короткого ее общения (она лишь поддакивала), мне вернула мои баксы..
Мое резюме: в этой ситуации действовать максимально жестко и решительно, обещая всевозможные неприятности ей (кассиру) и ее хозяевам..
А может быть мне просто повезло? smile:)
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть