Банк отказывается отдать деньги по вкладу, закончившемуся в срок

Цитата
Millionaire пишет: у меня такое же было с СБ банке, в день выдачи сказали- что типа надо было заранее предупредить, хотя по сроку хотел забрать. плюнул, пришел через день, но осадочек остался

Я считаю - это безобразие А если я специально из-за границы приехала вклад закрыть? С работы выходной взяла? С родственником договорилась в другой банк идти? Да мало ли что...

Цитата
Nast25 пишет: Если в договоре нет пункта о том, что вы должны уведомить банк, то ИМХО это нарушение.

Пункта такого нет.
Есть:
Возврат суммы ВКЛАДА в срок производится БАНКОМ в последний день срока по письменному или устному требованию ВКЛАДЧИКА.

А про предупредить:
Вкладчик обязуется:
в случае расторжения Договора при получении наличными в кассе БАНКА суммы ВКЛАДА превышающей 100 000 рублей, 5000 долларов или 5000 евро, уведомить БАНК за один рабочий день до предполагаемой даты получения.

Но у меня же не расторжение!!

В Вашем договоре указана дата окончания вклада?

recherchons,

Спокойствие! И только - спокойствие!
Ситуация неприятная, но - не смертельная, поверьте. У меня был такой же прецедент (не буду говорить, с каким банком)...
Полагаю, Вам вернут вклад в ближайший день - два.
И очень хорошо, что Вы проинформировали об этом факте общественность - лишним не будет!
На будущее я для себя решила, вне зависимости от "написанного пером", накануне (дня за 3) следует звонить, предупреждать и информировать Банк о своем намерении любым доступным способом.
Успехов!

Это нормально, что большую сумму нужно заказывать, особенно в небольших кредитных организациях, этог надо учитывать, особенно при возможности пролонгации вклада.

Бред какой-то. У каждого банка есть лимит наличности на кассе, обычно до 1 миллиона. И если у вас закрывается вклад на серьезную сумму то банк не обязан гонять инкассаторов с кучей денег надеясь на то что клиент созволит придти в день закрытия вклада. Он должен был позвонить вам за несколько дней до закрытия и согласовать с вами детали насчет перспектив закрывающегося вклада. Почему он этого не сделал и почему вы не позвонили в банк и не уточнили насчет резервирования ДС под вас - впорос открытый.
Считаю что банк сделал все правильно - топикстартер пусть отдыхает, раз ему так безразлична судьба собственных ДС.

Цитата
Глафира пишет: На будущее я для себя решила, вне зависимости от "написанного пером", накануне (дня за 3) следует звонить, предупреждать и информировать Банк о своем намерении любым доступным способом.

Уже давно взял для себя за правило: если в договоре в явной форме (РИБ, РК и т.п.) не прописано какие суммы и в каком порядке выдаются наличными по окончании срока, нужно при подписании договора хотя бы спросить у операциониста о том какой порядок существует в банке. И лучше эти знания обновлять. Это естественно, что банк не будет держать в кассе неограниченное количество наличности, а тем более если офисов несколько.

Цитата
Agent005 пишет: Я недавно закрывала вклады в финаме, мне звонили недели за две спрашивали на какой день заказать наличные.

Мне никто не звонил

Цитата
recherchons пишет: И что с ними делать?

Смотря что вам дороже. Один день без денег или нервы. Можно поехать, потребовать выдачу денег. Можете смело ссылаться на ГК - это часто производит сильное впечатление, народ пугается и деньги дают. Деньги, как правило, в кассе есть - просто их не хотят выдавать. Оставлять пустую кассу - не айс.
Если не получиться - нужно обязательно получить какую-нибудь бумагу из Банка. В идеале - заявление на выдачу денег с отказом Банка. Хотя - бы копию претензии, на ней должен быть проставлен банком входящий номер и подпись. Можно почитать здесь. Возможно, деньги появятся на этом этапе. Только впечатление нужно производить человека, который не просто скандалит, а знает куда обращаться и обязательно это сделает, а не поскандалит и забудет.
Вероятность получения денег не 0, но и не 100%.

Цитата
Volshebnik пишет: У каждого банка есть лимит наличности на кассе

Этот лимит должен быть увеличен на сумму вкладов, закрываемых в этот день.

Цитата
Volshebnik пишет: банк не обязан гонять инкассаторов с кучей денег надеясь на то что клиент созволит придти в день закрытия вклада

Обязан - именно это банк и прописал в договоре. А уж если банку не хочется зря гонять инкассаторов, то банк должен согласовать с клиентом - что будет с вкладом и получать от него "разрешение" не резервировать эту сумму.

Цитата
Softbuch пишет: наете, сам всегда звоню заранее и интересуюсь что и как. С практической точки зрения - "Бди. Ибо лучше перебдеть, чем недобдеть" (Козьма Прутков.) Так как, гораздо проще и менее затратно заранее позвонить в 10 банков, чем в 1 банке попасть в ситуацию, как у ТС.

Но с другой стороны - может быть мильон причин не звонить. От нахождения за границей до элементарных соображений безопасности - когда не хочется афишировать свои финансовые действия и планы.
Ведь все просто - я заключила договор, предоставила деньги свои банку Финам на 364 дня (не на 365!) и в срок пришла за ними. Если бы речь шла о непредвиденных действиях с моей стороны - то безусловно да, заказать, уведомить. А так все понятно и планируемо. Такие выплаты должны в банке происходить автоматически.