Лозунг Сбербанка РФ :"Мы рады Вам",на деле:клиент-"сам виноват" в ошибках Сбербанка РФ.
В моей истории сотрудник банка ошибся в реквизитах при оплате коммунальных платежей.Ну.Все ошибаются,не ошибается тот,кто не работает.Согласна,надо просто исправить ошибку.Но Сбербанк считает иначе:надо наказать клиента,лучше рублем.
Для исправления их ошибки мне предложили притащить престарелую бабушку(платежка на ее имя),которой 82 года,она инвалид 2 группы,на улицу не выходит,из Подмосковья на другой конец Москвы(такси в два конца 3000 рублей),либо оформить у нотариуса (вызов нотариуса на дом обойдется 4000-5000 руб),а цена вопроса 2800р(сумма не проведенного платежа).Для уточнения,я не прошу выдать мне деньги наличными-т.е. не пытаюсь присвоить чужие деньги,обмануть СБ РФ(криминала нет),всего лишь провести платеж еще раз с правильными реквизитами.
Вот и думаю либо забыть про 2800р(оплатить еще раз)-пусть СБ РФ,собрав подобные платежи (наверно их немало) ,в конце года премирует своих сотрудников за экономию денежных срежств,либо ,потратив кучу времени ,неврной энергии,денег,выполнить указания Сбербанка и исправить их ошибку(провести уже оплаченные деньги).
(Специализированный дополнительный офис Сбербанка РФ №9038/01302,Москва,ул.Щербаковская,58А)
В моей истории сотрудник банка ошибся в реквизитах при оплате коммунальных платежей.Ну.Все ошибаются,не ошибается тот,кто не работает.Согласна,надо просто исправить ошибку.Но Сбербанк считает иначе:надо наказать клиента,лучше рублем.
Для исправления их ошибки мне предложили притащить престарелую бабушку(платежка на ее имя),которой 82 года,она инвалид 2 группы,на улицу не выходит,из Подмосковья на другой конец Москвы(такси в два конца 3000 рублей),либо оформить у нотариуса (вызов нотариуса на дом обойдется 4000-5000 руб),а цена вопроса 2800р(сумма не проведенного платежа).Для уточнения,я не прошу выдать мне деньги наличными-т.е. не пытаюсь присвоить чужие деньги,обмануть СБ РФ(криминала нет),всего лишь провести платеж еще раз с правильными реквизитами.
Вот и думаю либо забыть про 2800р(оплатить еще раз)-пусть СБ РФ,собрав подобные платежи (наверно их немало) ,в конце года премирует своих сотрудников за экономию денежных срежств,либо ,потратив кучу времени ,неврной энергии,денег,выполнить указания Сбербанка и исправить их ошибку(провести уже оплаченные деньги).
(Специализированный дополнительный офис Сбербанка РФ №9038/01302,Москва,ул.Щербаковская,58А)
