Получил в Альфа-банке кредит на покупку в Ситилинк, выдана безымянная карточка для погашения кредита через банкоматы Альфа-банка, снятия наличных и т.д.
Через банкоматы сабжа действительно возможно внесение наличных.
По номеру карты - ни в КИВИ, ни в других системах погасить кредит невозможно. Несмотря на неоднократные обращения в банк - результатов ноль, четко заученый ответ "уполномоченых" сотрудников - разбирайтесь сами с платежными системами, у нас к ним претензий нет.
Ну да ладно, офисов много, можно и заезжать лично - больше то в жизни заняться нечем.
И вот вдруг, валом начинают сыпаться СМС о срочнейшей необходимости погашения задолженности. Самое интересное, что первая пришла дня через три после того, как я её погасил (расчетная дата 30 - 31 число текущего месяца). Удивился, тем более что их пришло несколько штук подряд, на сумму 3хх и 2хх руб.
Звоню в банк - дождаться живого человека, да еще при звонке с мобильного телефона - нереально, выпонил все ЦУ автоответчика = задолженность всего 70 руб.
Где логика. Убил половину рабочего дня, достал таки живого сотрудника - да 70 р, но еще есть "неподтвержденные операции" - итого 2хх руб всего.
Почему автоответчик об этом не в курсе?! в Итоге дважды заехал и погасил требуемые суммы. (ну вы уже знаете, из упомянутого выше - дел иных нету ведь).
Дальше понеслось самое интерсное.... шквал звонков на мой контактный номер телефона с просьбой пригласить к аппарату или указать местонахождение некоего Андреева Андрея Алексеевича из Тулы. Это якобы указало данный номер то ли контактным - то ли номером ответственного лица.
Готов поклясться самыми страшными клятвами, что до сего момента даже не знал, что это живет на свете вообще. Тем не менее, с завидной тупостью дятла, восседающего на фонарном столбе - звонки продолжают поступать. Не взирая на мои объяснения, просьбы уточнить кому на самом деле принадлежит данный номер мобильного телефона и т.д. Первые несколько дней терпения хватало отвечать до 10 раз в сутки на один и тот же вопрос. Потом терпение все же лопнуло:
http://www.banki.ru/services/response...ID=5620843
Действительно, на мой номер звонки прекратились. Но пошли уже на номер моего ответственного лица. И ладно бы только на мобильный - так нет же, давай еще и на домашний позвоним! В итоге у человека колоссальные проблемы дома, ибо НЕмужская половина семейства весьма трудно вникает в суть вопроса, но с потрясающей легкостью делает собственные выводы. Теперь человеку ежедневно дома приходится объяснять что НИ ЗА КОГО он не давал поручительства в банке, что он не знает также данного персонажа, а также отвечать на не менее настойчивые звонки по мобильному телефону, которые продолжаются по сей день. Безответственность и тупость сотрудников банка вне всяких комментариев.
Люди, будьте осторожны, предоставляя такие персональные данные, друзей возможно вы и не потеряете, но вот проблем им и себе создадите предостаточно! А оно вам надо?!
Если уж так необходим кредит - то давайте заранее приобретенные новые телефонные номера, которые только для банков и которые в любой момент можно выбросить без труда. Позвонили из банка вашему ответственному лицу, убедились что вас там знают и телефон работает - и хватит, в мусорную корзину симку! От греха....
Через банкоматы сабжа действительно возможно внесение наличных.
По номеру карты - ни в КИВИ, ни в других системах погасить кредит невозможно. Несмотря на неоднократные обращения в банк - результатов ноль, четко заученый ответ "уполномоченых" сотрудников - разбирайтесь сами с платежными системами, у нас к ним претензий нет.
Ну да ладно, офисов много, можно и заезжать лично - больше то в жизни заняться нечем.
И вот вдруг, валом начинают сыпаться СМС о срочнейшей необходимости погашения задолженности. Самое интересное, что первая пришла дня через три после того, как я её погасил (расчетная дата 30 - 31 число текущего месяца). Удивился, тем более что их пришло несколько штук подряд, на сумму 3хх и 2хх руб.
Звоню в банк - дождаться живого человека, да еще при звонке с мобильного телефона - нереально, выпонил все ЦУ автоответчика = задолженность всего 70 руб.
Где логика. Убил половину рабочего дня, достал таки живого сотрудника - да 70 р, но еще есть "неподтвержденные операции" - итого 2хх руб всего.
Почему автоответчик об этом не в курсе?! в Итоге дважды заехал и погасил требуемые суммы. (ну вы уже знаете, из упомянутого выше - дел иных нету ведь).
Дальше понеслось самое интерсное.... шквал звонков на мой контактный номер телефона с просьбой пригласить к аппарату или указать местонахождение некоего Андреева Андрея Алексеевича из Тулы. Это якобы указало данный номер то ли контактным - то ли номером ответственного лица.
Готов поклясться самыми страшными клятвами, что до сего момента даже не знал, что это живет на свете вообще. Тем не менее, с завидной тупостью дятла, восседающего на фонарном столбе - звонки продолжают поступать. Не взирая на мои объяснения, просьбы уточнить кому на самом деле принадлежит данный номер мобильного телефона и т.д. Первые несколько дней терпения хватало отвечать до 10 раз в сутки на один и тот же вопрос. Потом терпение все же лопнуло:
http://www.banki.ru/services/response...ID=5620843
Действительно, на мой номер звонки прекратились. Но пошли уже на номер моего ответственного лица. И ладно бы только на мобильный - так нет же, давай еще и на домашний позвоним! В итоге у человека колоссальные проблемы дома, ибо НЕмужская половина семейства весьма трудно вникает в суть вопроса, но с потрясающей легкостью делает собственные выводы. Теперь человеку ежедневно дома приходится объяснять что НИ ЗА КОГО он не давал поручительства в банке, что он не знает также данного персонажа, а также отвечать на не менее настойчивые звонки по мобильному телефону, которые продолжаются по сей день. Безответственность и тупость сотрудников банка вне всяких комментариев.
Люди, будьте осторожны, предоставляя такие персональные данные, друзей возможно вы и не потеряете, но вот проблем им и себе создадите предостаточно! А оно вам надо?!
Если уж так необходим кредит - то давайте заранее приобретенные новые телефонные номера, которые только для банков и которые в любой момент можно выбросить без труда. Позвонили из банка вашему ответственному лицу, убедились что вас там знают и телефон работает - и хватит, в мусорную корзину симку! От греха....
Изменено: - 14.10.2013 13:18
