В декабре с женой приобретали евро в отделении Юникредита (СПБ, Комендантский пр.). Консультант банка посоветовала купить евро через банкомат из-за более выгодного курса. После приобретения валюты, сумма на карте была заморожена и транзакция проведена позже по курсу на 12 руб. выше заявленного на момент покупки, с учетом того, что курс ЦБ на этот день поднялся лишь на 2 руб. В результате счёт на карте ушёл в минус на 22000 руб. СМС оповещение не было отправлено. В ответ на неоднократные обращения к банку в письменной форме, был получен отказ в возвращении средств.
Если у Вас произошла аналогичная ситуация при обслуживании в банке Юникредит, прошу написать в личку для коллективного обращения в суд.
Если у Вас произошла аналогичная ситуация при обслуживании в банке Юникредит, прошу написать в личку для коллективного обращения в суд.
Изменено: - 29.01.2015 19:33
