Когда то в 2011 году покупал телефон в связном, а бонусы сказали начислят если заведете карту, так вот кредитную не взял, дали дебетовая мастеркард. Пользовался а потом забил на нее, да и срок карты кончился 02/2013 года... Но комиссию за годовое обслуживание брали постоянно последний раз заплатил чтоб отстали 25.06.04, потом думал пусть лежит и подайдет срок и закрою счет.
И вот СМС Задолженность по карте за годовое обслуживание 582.22 руб.
Логин и Пароль в кабинет нашел и нажал кнопку заблокировать счет (расторгнуть договор). Пишет:
Ваше заявление о расторжении договора СКС принято. Счет будет закрыт в течении 45 дней. (даже скрин кабинета сделал). Но потом приходя СМС задолженность по комиссии за годовое обслуживание 582 руб. Звоню в банк обьясняю ситуацию, если я значит отказался от услуг банка (тк Альфа-Банк больше нравится) и не хочу в нем обслуживаться то за что комиссия а ?
Я говорю даже если я неправ то услуга снимается за годовое обслуживание а у меня по заявлению, даже 2 дней не прошло о расторжении, то говорюхотябы делайте перерасчет...
Мне 600 рэ не жалко я из принципа сколько таких по России тыс 10 допустим, 10000х582=5820000 руб однако денег комуто в карман уходит.
Спрашиваю если я эти деньги не заплачу то че будет на меня в суд за 582 руб подадите, ой говорит я такие вопросы не решаю это в службу центр просроченных задолженностей, дала номер
88002000421, звоним, взял трубку молодой человек я ему мол так и так есть заявление о расторжении, нехочу с вами работать. Давайте ваши данные, назвал фамилию имя и данные с карты он чтото 5 минут искал и говорит вас в базе данных нету, еще раз инфу и опять не нашел, позвоните говорит завтра вдруг появитесь.... Я вопрос а что будет если я эти 582 рубля не заплачу, он не ответил тк посмотреть не может меня в базе данных у него нет. Говорит давайте я переведу в службу поддержки клиентов а я ему так они к вам и направляют тк данный вопрос решить не могут. А у меня кроме как годовое облуживание за 2 года никаких операций не производилось.
Вопрос что мне за это будет если я не заплачу ? (причем карта не кредитная и % капать за просрочку не может...). (И выяснять гемор кто раньше сработал заявление мое или ихний робот, тк заявление рассматривается в течении 45 дней. И для Связного номер карты посл цифры 1379 7097 )...
И вот СМС Задолженность по карте за годовое обслуживание 582.22 руб.
Логин и Пароль в кабинет нашел и нажал кнопку заблокировать счет (расторгнуть договор). Пишет:
Ваше заявление о расторжении договора СКС принято. Счет будет закрыт в течении 45 дней. (даже скрин кабинета сделал). Но потом приходя СМС задолженность по комиссии за годовое обслуживание 582 руб. Звоню в банк обьясняю ситуацию, если я значит отказался от услуг банка (тк Альфа-Банк больше нравится) и не хочу в нем обслуживаться то за что комиссия а ?
Я говорю даже если я неправ то услуга снимается за годовое обслуживание а у меня по заявлению, даже 2 дней не прошло о расторжении, то говорюхотябы делайте перерасчет...
Мне 600 рэ не жалко я из принципа сколько таких по России тыс 10 допустим, 10000х582=5820000 руб однако денег комуто в карман уходит.
Спрашиваю если я эти деньги не заплачу то че будет на меня в суд за 582 руб подадите, ой говорит я такие вопросы не решаю это в службу центр просроченных задолженностей, дала номер
88002000421, звоним, взял трубку молодой человек я ему мол так и так есть заявление о расторжении, нехочу с вами работать. Давайте ваши данные, назвал фамилию имя и данные с карты он чтото 5 минут искал и говорит вас в базе данных нету, еще раз инфу и опять не нашел, позвоните говорит завтра вдруг появитесь.... Я вопрос а что будет если я эти 582 рубля не заплачу, он не ответил тк посмотреть не может меня в базе данных у него нет. Говорит давайте я переведу в службу поддержки клиентов а я ему так они к вам и направляют тк данный вопрос решить не могут. А у меня кроме как годовое облуживание за 2 года никаких операций не производилось.
Вопрос что мне за это будет если я не заплачу ? (причем карта не кредитная и % капать за просрочку не может...). (И выяснять гемор кто раньше сработал заявление мое или ихний робот, тк заявление рассматривается в течении 45 дней. И для Связного номер карты посл цифры 1379 7097 )...
Изменено: - 13.07.2015 20:20
А, можете еще и заплатить комиссию за воздух, если есть желание. Я бы не стала.