Банк Москвы снял 5% за снятие собственных средств с кредитной карты в банкомате отделения банка Москвы.
Позвонил - говорят изменения в тарифной политике банка с 1 июля.
Оповещать никто не должен, вы должны сами смотреть об изменениях на сайте.
Снимал много поэтому 5% оказались немаленькой суммой...
Написал в отделении претензию...
Умом понимаю что это скорее всего техническая ошибка в тарифе т.к. не поддается ну никакой логике... Деньги то не кредитные!!!
Но выше менеджеров первого звена пробиться в разговоре не смог.
Что в этой ситуации можно сделать?
Подавать в суд?
Первый раз такая проблема...
У меня карты в этом банке уже почти 20 лет...
Позвонил - говорят изменения в тарифной политике банка с 1 июля.
Оповещать никто не должен, вы должны сами смотреть об изменениях на сайте.
Снимал много поэтому 5% оказались немаленькой суммой...
Написал в отделении претензию...
Умом понимаю что это скорее всего техническая ошибка в тарифе т.к. не поддается ну никакой логике... Деньги то не кредитные!!!
Но выше менеджеров первого звена пробиться в разговоре не смог.
Что в этой ситуации можно сделать?
Подавать в суд?
Первый раз такая проблема...
У меня карты в этом банке уже почти 20 лет...
Изменено: - 31.08.2015 18:41 (Отредактировано название темы.)

