Форум

МТС Банк или поход по костям клиентов

Узаконенное рабство в России в 21 веке клиентов МТС Банка с возникшими трудностями

  • 1
Заключил с ОАО "МТС Банк" кредитный договор БПКИ000225764/1 от 17.03.2014 г. В связи с существенным изменением обстоятельств, связанным с заболеванием туберкулезом, потерей основного места работы и тяжёлым материальным положением, мною 13.11.2014 г. в отделении МТС Банка "Савёловский", расположенного по адресу: г. Москва, Сущёвский Вал, 9, стр.1, было написано заявление для реструктуризации задолженности в виду указанных обстоятельств с приложением подтверждающих справок и трудовой книжки. В связи с отказом в реструктуризации и невозможностью выполнять обязательства в полном обьеме, 28.11.2014 г. мною повторно было написано заявление, после которого мне по телефону сотрудник МТС Банка сказал, что реструктуризация одобрена, мне предоставят на время лечения каникулы и звонки с требованием погашения задолженности поступать не будут. С января по апрель 2015 г меня действительно не беспокоили звонками. В мае мне позвонили с компании МБА, имеющей агентский договор с МТС Банком и предложили начинать вносить оговоренные платежи в размере 2000 рублей каждую неделю. Также мен уведомили, что МТС Банк за время предоставленных каникул, штрафы мне не начислял. Я начал вносить по 2000 рублей в неделю. Но неожиданно МТС Банк поменял решение и начислил мне штрафы и пени за предоставленные каникулы, в результате чего долг вырос почти в 2 раза и является теперь для меня неподъёмным, ввиду того что все мои платежи уходят на штрафы, а долг продолжает расти. Я был вынужден написать заявление на расторжение договора по соглашению сторон, для разумного урегулирования моей задолженности без дальнейшего наращивания пеней и штрафов. Однако МТС Банк продолжает наращивать большие суммы штрафов и пеней, которые превращают человека в раба в силу жизненных обстоятельств. МТС Банк в рамках прощения штрафов предложил мне внести единовременно минимальный платёж, который составляет 140000, который накопился за время предоставления так называемых "каникул". Для меня сейчас это неподъёмная сумма, о чем я уведомил МТС Банк. Итак, я вношу денежные средства практически в "никуда", которые поглощаются штрафами и одновременно увеличивается долг почти на 30000 ежемесячно. Пока ещё жив, с уважением, Вячеслав.
 
smile:write_nr:
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...
 
МТС баv_bank,
Вы озвучили типичное поведение МТС банк , которому глубоко безразлична судьба заемщиков.
Справедливости ради хочется сказать, что банк Тинькофф на порядок более гибок со своими клиентами.
 
Добрый день!
Что за беспредел??? Заблокировали карту и счет не поставив в известность и не могут объяснить причины блокировки.!
На горячей линии ничего внятно сказать не смогли , сказали идите в офис.
В офисе то же самое сидит мальчик* сотрудник банка Алексей, двух слов связать не может.На вопрос кто заблокировал счет и на каком основании, ответа нет. Заблокировали счет по техническому овердрафту.
СОТРУДНИК банка не знает никаких условий по обслуживанию клиентов!Но как он мог произойти,если на счету есть деньги и они превышают сумму овердрата! Написали уже дважды претензию! Сроки рассмотрения 30 дней, но прошло почти 2 месяца, ответов НЕТ! При этом сотрудники банка сами не могут объяснить как такое могло произойти. Когда закончится этот беспредел?
Мои отзывы на Банки .ру удаляются и страниа блокируется! Согласно ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами начисляются проценты. МОШЕННИКИ!
Мало того,что нет ответа на претензии, передали мои персональные данные коллекторам. О якобы каком то долге! 152 ФЗ- Защита персональных данных! Тем более я написал отзыв на обработку персональных данных. С учётом отзыва согласия на обработку ПД – ....продолжение любых звонков и визитов к заёмщику будет являться самоуправством и принуждением к заключению устной сделки в форме изменения графика платежей (в стиле «Мы Вам ставим условие заплатить до завтра….. ). Я вынужден обратиться в прокуратору Р, Госкомнадзор, а также суд. Т.к. банк не хочет мирно решить мой вопрос и не отвечает на мои претензии.
 
matica, подробные разъяснения по ситуации предоставлены нами в письменных ответах, направленных в отделение банка "На Марксистской" и на адрес Вашей электронной почты.
 
Цитата
sprawed пишет:
Вы озвучили типичное поведение МТС банк

Подписываюсь по дкаждым словом. У них постоянно все овтеты идут по шаблонам, которые вообще делу мало как помогают. Кучка роботов, блин smile:D
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть