Долг после закрытия договора

Надо было СРАЗУ после выплаты остатка брать справку о погашении кредита.

Цитата
lazyranma пишет: так как просрочка произошла по вине банка

А банк признает, что его сотрудник назвал по телефону неправильную сумму?
И вообще, это обязанность в том числе и заемщика, знать сколько он должен.

У меня подобная ситуация с ВУЗ- банком.
Прошло 2 года с даты полного погашения задолженности. В этом году банк подал иск в суд о взыскании процентов за пользование кредитом..... До этого никаких писем , СМС. звонков от банка не поступало. Погасить задолженность в досудебном порядке не предлагалось...
Кроме этого в 2013 году банк подавал сведения в ФНС и был уплачен налог за доход физ . лица за пользование кредитными средствами. ( ВС РФ 21.10.15 г. разьяснил, что деньги полученные взаймы не являются доходом облагаемым налогом.., поскольку не образуют экономическую выгоду...) .
Справка о полном погашениии задолженности ,полученная в банке у клиента не сохранилась.. а за повторную выдачу справки в ВУЗ- банке потребовали 500 рублей !!!!
Судимся, сейчас в апелляционном суде..
"ВУЗ - банк" входит в финансовую группу " ЛАЙФ ". Головной банк этой группы " ПРОБИЗНЕСБАНК" лишен лицензии... Вуз-банк в недавнем времени ограничивал выдачу наличных.. Некоторые клиенты до сих пор не забрали свои вклады в этом "неблагонадежном " банке....

У меня срочные новости. Мне сегодня пришла смс якобы от Пробизнесбанка ( пришла от адресата PRBB). В ней мне якобы присвоили какой-то id плюс написали какие-то новые счета для погашения задолженности. Далее написали, что подробнее по телефону 8 495 933 37 33. В конце подписались ваш Пробизнесбанк. Самое смешное, что позвонил по этому телефону, а он уже не существует. Очевидно, что это мошенники. Поэтому, уважаемые клиенты, не ведитесь на эти смс. Еще раз повторю, как буду действовать сам и советую другим. Пока другой банк официально не перекупит пакет кредитов и кредитных карт, обслуживаемых Пробизнесбанком и официально меня об этом не уведомит, не перевыпустит карту и не возобновит ее полноценное обслуживание, так как до момента отзыва лицензии у ПРББ у меня не было ни одной просрочки, я ничего платить не буду непойми кому и непойми куда. Штрафы, пени и неустойки никто на переходный период начислять не вправе. Также, если банк-правопреемник будет нарушать условия договора, так как если обязательства покупаются, то покупаются целиком, а не по частям, выгодным только банку, вообще, мне кажется, можно потребовать расторжения договора через суд в одностороннем порядке без компенсации для банка. Надоел уже банковский идиотизм, доведенный до маразма. Ну нет никого, кто хочет купить плюс уже мошенники появились, так власти, пожалуйста, спишите эти долги гражданам хоть раз.
Ну и еще раз повторю, если пришла смс с подобным содержанием, не ведитесь! В старой теме отписался, в которой велось активное обсуждение и решил продублировать здесь.

Цитата
sokolova1122 пишет: Кто знает куда можно жаловаться?

Письменную жалобу в банк для начала. Или еще лучше

Цитата
AVZ2289 пишет: Далее написали, что подробнее по телефону 8 495 933 37 33. В конце подписались ваш Пробизнесбанк. Самое смешное, что позвонил по этому телефону, а он уже не существует. Очевидно, что это мошенники

телефон настоящий, пробизнесбанка, так что не мошенники.

Цитата
камо пишет: оформите жалобу тутhttp://www.cbr.ru/Reception/

а зачем? Пошлют же в суд.

Цитата
sokolova1122 пишет: Кто знает куда можно жаловаться?

Никуда. Только через суд.