ОТП Банк не исполняет наши платежи 4-й день

Обслуживаемся в банке OТП как юридическое лицо.

Где-то месяц назад сотрудник банка в устной форме сообщил нам, что банк просит предоставить ряд дополнительных документов:
копии годовой бух. отчетности,
налоговые декларации по налогу на прибыль, НДС
договор аренды офиса, складский помещений, торговых и производственных площадей,
договор аренды транспортных средств,
платежные подтверждения, подтверждающие оплату налогов, НДФЛ, арендных платежей,
штатное расписание,
письмо о наличии счетов в других банках,
анкета клиента,
договора с основными конрагентами,
письмо о бизнесе компании и его специфике.

Список длинный, сообщение устное, ну и мы конечно же не бросились сразу все этого готовить, так как не видели причин сильно париться из-за устного запроса.
Однако, на прошлой неделе в среду банк перестал исполнять наши платежные поручения, объясняя это тем что мы не предоставили документы по запросу.
Мы напряглись и в четверг уже все предоставили, однако платежи так и не ушли.
В пятницу банк решил сделать выездную проверку по адресу нашей регистрации, договорились, приехали, сделали фотографии офиса.
Сотрудница извинялась и обещала что вот-вот платежи пройдут.

Сейчас уже понедельник, платежи не исполняются уже 4-ый день.
Cнова просят предоставить какие-то документы и объяснения.

Еще хочу подчеркнуть, что фирма у нас маленькая, но обороты достаточно большие, так как торгуем электроникой в B2B, директор лично общается с банком, но это ничего не дает. Связаться напрямую в фин мониторингом не получается, все общение идет через отделение банка.

Как быть в такой ситуации?
Уже идут просрочки по оплате поставщикам.