Необходимо было снять некоторую сумму денег с банковской карты. Зашел в магазин, где был банкомат, вставил карточку, ввел пин-код, задал нужную сумму и нажал кнопку ввод. Банкомат тут же карточку "выплюнул" и на мониторе появилась надпись -Ошибка! Операция не может быть выполнена... Через 4-5 минут зашел в отделение сбербанка, снял необходимую денежную сумму и увидел на чеке, что и раннее запрошенную сумму в первом банкомате списали. Обратился к оператору банка - ответила ждите сутки, деньги вернутся, они не вернулись! Написал заявление, прошел месяц, получил ответ - я ушел не дождавшись завершения операции, деньги получил неизвестное лицо.
Может кто сталкивался с такой ситуацией? Какие действия предпринять, буду благодарен любой информации.
Может кто сталкивался с такой ситуацией? Какие действия предпринять, буду благодарен любой информации.
