Здравствуйте, уважаемые форумчане.
С 2013 года являюсь клиентом Айманибанка. Соответственно есть автокопилка, были несколько вкладов.
В феврале Аймани прислал на электронный адрес скан письма, в котором он информирует меня о том, что отключает мне ДБО. Причем отключает "задним числом". Письмо отправлено спустя 5 дней от той даты, которая указана в письме как дата отключения.
Никаких писем или звонков перед этим, с требованием предоставить какие либо документы или объяснения - не было.
То есть тупо взяли и отключили, сославшись как на прикрытие на 115 ФЗ.
Более того, несколько дней назад я обнаруживаю, что карта-автокопилка тоже не работает.
Банк на письма по эл. почте с вопросом на каком основании и какие операции не устроили банк и почему банк не запросил необходимые документы, абсолютно никак не реагирует.
Просто молчит и все.
Никаких сомнительных операций по карте не было. Было несколько переводов на свой же вклад в Тинькофф-банке. Ни с чужих счетов (тем более с юр.лиц), ни на чужие счета движения не было.
На карточном счете осталась сумма около 200К.
Ближайшее отделение банка (которое работает) осталось на расстоянии 2 суток езды на поезде при цене билета туда-обратно больше 10 тыс. рублей.
Прошу посоветовать каким образом поступить в данной ситуации, так как считаю это полным беспределом.
С 2013 года являюсь клиентом Айманибанка. Соответственно есть автокопилка, были несколько вкладов.
В феврале Аймани прислал на электронный адрес скан письма, в котором он информирует меня о том, что отключает мне ДБО. Причем отключает "задним числом". Письмо отправлено спустя 5 дней от той даты, которая указана в письме как дата отключения.
Никаких писем или звонков перед этим, с требованием предоставить какие либо документы или объяснения - не было.
То есть тупо взяли и отключили, сославшись как на прикрытие на 115 ФЗ.
Более того, несколько дней назад я обнаруживаю, что карта-автокопилка тоже не работает.
Банк на письма по эл. почте с вопросом на каком основании и какие операции не устроили банк и почему банк не запросил необходимые документы, абсолютно никак не реагирует.
Просто молчит и все.
Никаких сомнительных операций по карте не было. Было несколько переводов на свой же вклад в Тинькофф-банке. Ни с чужих счетов (тем более с юр.лиц), ни на чужие счета движения не было.
На карточном счете осталась сумма около 200К.
Ближайшее отделение банка (которое работает) осталось на расстоянии 2 суток езды на поезде при цене билета туда-обратно больше 10 тыс. рублей.
Прошу посоветовать каким образом поступить в данной ситуации, так как считаю это полным беспределом.
ГК не предусматривает никаких нотариусов в платежном распоряжении.
Любопытно будет ответ банка почитать