Звонят не тому, кто брал кредит, Совкомбанк

Сообщений: 2Регистрация: 01.03.2016 Репутация: 1 Город: Челябинск

01.03.2016 14:47

Здравствуйте,
Страшное дело! Мои пожилые родители, папе - 82, маме этим летом исполняется 80, НИКОГДА, понимаете, никогда не брали кредитов. Но с недавнего времени из Совком-банка звонят, спрашивают каждый раз кого-то нового. Их телефон в публичном доступе, так как они ведут дела еврейской общины города Троицка Челябинской обл. Этот кто-то берет кредит в Совкомбанке и дает этот общедоступный телефон, а в банке служащие даже не проверяют клиента. Им все равно, лишь бы подцепить человека на крючек!
Стыдоба!!! граждане!
Маргарита

Изменено: V.Bukina- 01.03.2016 17:35 (Отредактировано название темы.)

Сказали «Спасибо»: 1

Ёлка2 Сообщений: 1639Регистрация: 18.10.2013 Репутация: 314	#2 01.03.2016 14:57 MG16, напишите вот сюда: http://sovcombank.copiny.com/
	0

MG16

Сообщений: 2Регистрация: 01.03.2016 Репутация: 1 Город: Челябинск

01.03.2016 15:10

не буду, это безполезно! Отвечая на звонок, мама или папа объясняют ситуацию. Но воз и ныне там. Звонки продолжаются и продолжаются. Скажите, сколько раз можно объяснять? Пожилых не пошлю в банк объясняться лично. А приехать, посмотреть, проверить?
Это их раброта - проверять клиента! В конце концов буду пистать жалобу выше - в Центробанк.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

01.03.2016 15:29

Цитата
MG16 пишет: Им все равно, лишь бы подцепить человека на крючек!

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

cowson6 Сообщений: 853Регистрация: 25.10.2014 Репутация: 23	#5 01.03.2016 16:06 надо претензию в банк и жалобу в Роскомнадзор с копией претензии объяснять, разговаривать и слушать телефонных попрошаек совершенно бесполезно - просто не отвечать на звонки или сразу посылать
	0

sprawed Сообщений: 3480Регистрация: 14.10.2014 Репутация: 29	#6 01.03.2016 18:40 Когда будут отбирать лицензии и выписывать серьезные штрафы, тогда и опомнятся коллектора!
	0

colorprint

Сообщений: 14754Регистрация: 29.09.2007 Репутация: 358 Город: Волгоград

01.03.2016 19:15

Деятельность коллекторов не лицензируется

АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра

sergeiw

Сообщений: 5597Регистрация: 17.01.2015 Репутация: 324

01.03.2016 19:43

Цитата
MG16 пишет: не буду, это безполезно!

Почему бесполезно? Банки дорожащие своей репутацией проводят проверку и удаляют номер телефона.
По телефону это не делается, необходим визит в банк. Не получится устно, пишем претензию в банк.
А вот если и в таком случае продолжатся звонки - пишем в Роскомнадзор. Но написать можно и вам, а вот приложить детализацию, договор оказания услуг связи с указанием ФИО и адреса услуги нужно вашим родителям.
п.с. так то давно уже надо было вам оформить нотариальные доверенности на родителей, бегали бы везде сами за них...

Некоторые ответы по правовым вопросам в моём блоге

sprawed

Сообщений: 3480Регистрация: 14.10.2014 Репутация: 29

01.03.2016 20:30

Цитата
colorprint пишет: Деятельность коллекторов не лицензируется X

Да, сейчас не лицензируется. Думаю лицензирование и серьезные штрафы обязательно
примут.

Все продукты Банки.ру