Здравствуйте, сегодня произошла следующая ситуация: решил внести наличные в банкомате сбербанка, вставил карту, в общем все как обычно... (банкомат, который принимает пачками) Сначала внес сумму 10 000 рублей двумя купюрами по 5000, далее нажал "добавить купюры" и внес еще сумму примерно 50 000 - 60 000 рублей (по 5000 и по 1000) ТОЧНУЮ СУММУ НЕ ЗНАЮ, так как не посчитал заранее сколько денег вношу.
Далее банкомат стал долго считать деньги (не как обычно) и в итоге появилось табло СБОЙ ОПЕРАЦИИ, потом вылезла карта и чек, в котором написано Внос наличных 10 000 и сбой. Никаких внесенных денег мне не пришло.
Сотрудницы, которые уже выходили из банка, сказали чтобы приходил завтра писать заявление, и что сейчас ничем помочь не могут. Подскажите, что делать в данной ситуации, и как вернуть все денежные средства, ведь на чеке указано только 10000, а большая часть средств пропала вникуда?!
Далее банкомат стал долго считать деньги (не как обычно) и в итоге появилось табло СБОЙ ОПЕРАЦИИ, потом вылезла карта и чек, в котором написано Внос наличных 10 000 и сбой. Никаких внесенных денег мне не пришло.
Сотрудницы, которые уже выходили из банка, сказали чтобы приходил завтра писать заявление, и что сейчас ничем помочь не могут. Подскажите, что делать в данной ситуации, и как вернуть все денежные средства, ведь на чеке указано только 10000, а большая часть средств пропала вникуда?!
