Форум

АИЖК не возвращает закладную


  • 1
Здравствуйте!
Прошу помочь советом.

Имеется кредитный договор (ипотека) заключенный в Новосибирске с банком Левобережный. Ипотека предоставлена при участии АИЖК. Через некоторое время после подписания Кредитного договора все права по закладной были переданы в АИЖК.
На данный момент АИЖК является КРЕДИТором и владельцем закладной. Агентом по сопровождению является ВТБ 24.
В конце марта 2016г. мною были исполнены все обязательства по кредитному договору в виде осуществления досрочного погашения. Соответствующий статус кредитного договора отражен в личном кабинете АИЖК.

Также в конце марта через форму в личном кабинете АИЖК было отправлено заявление о передаче закладной. Был получен ответ, что заявка в работе.

На данный момент спустя 4 недели ВТБ24 (агент по сопровождению) не может выдать закладную ссылаясь на какой-то запрет со стороны АИЖК. Кормят завтраками.

При обращении в КЦ АИЖК оператором сегодня в первый раз (ещё до моей идентификации) было сказано, что "все закладные по погашениям, осуществленным в феврале и марте будут переданы не ранее середины мая". Больше ничего добиться не удалось.
Пока всё что сделал, написал обращение в форме обратной связи в АИЖК.

Какие будут советы по поводу дальнейших действий?
Спасибо!
 
Цитата
AngryAgain пишет:
Какие будут советы по поводу дальнейших действий?Спасибо!


Ждать. Тут есть временной лаг, связанный с тем, что АИЖК находится в Москве, а вы в Новсибе. Пока они сделают соответствующие операции у себя и пришлют справку и закладную пройдет не менее двух недель. Но в организации-агенте мне заявляли о среднем сроке в размере месяца.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть