Списание комисси за годовое обслуживание по карте

Здравствуйте, написал заявление на получение карты. Карту получил, не активировал, но комиссию за год вперед сняли, карта ушла в минус. Хочу расторгнуть договор счета, возвратить комиссию.
Текст заявления (ниже), кроме заявления никаких договоров не подписывал.

Прошу открыть на мое имя текущий счет, выпустить на мое имя платежную карту и предоставить доступ к системе «---онлайн» на основании
настоящего Заявления, которое составляет Договор банковского счета с использованием платежной карты, являющейся электронным средством платежа,
между мною и ПАО «___» в совокупности с:
- Условиями обслуживания банковских счетов и платежных карт физических лиц как электронного средства платежа ПАО «____» (далее – Условия);
- Правилами пользования банковскими картами ПАО «____», (далее – Правила);
- Условиями дистанционного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «____» с использованием системы «____ – онлайн» (далее -Условия
ДБО);
- Условиями программы лояльности, если у выпускаемой карты есть Программа лояльности в Тарифах;
- Тарифами, утвержденными Банком и действующими на дату подписания настоящего Заявления – анкеты для Карты и Услуг в рамках системы «_____ –
онлайн» (далее – Тарифы).
Прошу использовать в качестве Зарегистрированного Номера номер мобильного (сотового) телефона, который указан в разделе «Контактная информация»
настоящего Заявления. Прошу, в том числе, направить на Зарегистрированный номер Логин и Временный Пароль в Систему «--- онлайн», а также
посылать сообщения с Разовыми Секретными Паролями для подтверждения Электронных Документов, созданных посредством системы «-----онлайн». Я
уведомлен об обязанности, установленной Условиями ДБО, сменить Временный Пароль при первичном его использовании.
Своей подписью под Заявлением я подтверждаю, что мне предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых услугах и полностью разъяснены
вопросы, имевшиеся у меня по условиям заключения и исполнения Договора. С содержанием Тарифов, Условий, Правил, Условий программы лояльности (при
наличии) и Условий ДБО ознакомлен и полностью согласен. С порядком получения Уведомлений от Банка о совершенных операциях с использованием
платежной карты и с использование Системы «----онлайн» ознакомлен и согласен

Кроме того комиссия согласно договора , указанного в заявлении должна взиматься с момента активации, активации как я уже сказал не было. Выдержка об активации с договора:
-Договор заключается путем акцепта Банком оферты, содержащейся в Заявлении.
- Акцептом является совершение Банком активации Карты.
-Комиссия взимается в день Активации Карты и далее ежегодно в эту календарную дату.

Карта активируется следующим образом: автоматически в течение 1 (одного) рабочего дня или при проведении Клиентом любой операции,
требующей ввода ПИН-кода, после получения Карты Клиентом в отделениях Банка (способ
активации зависит от Тарифного плана)

Претензия о возмещении комиссии в банк подана, заялечение о закрытии счета принимать отказались, т.к. присутствует задолженность по счету.
Помогите составить грамотно (или поделитесь ссылками на нарушаемые законы) претензию в ЦБ, роспотребнадзор.
Мои мысли: составить претензию на предмет неполного ознакомлению меня с условиями, нарушением о начислении комиссии по этому же договору.