Хочу поделиться горьким опытом 
, как меня обманул банк в лице персонального менеджера по пакету Привилегия. В ВТБ24 я являюсь много лет зарплатным клиентом и с 2013 года добросовестным заемщиком по нехилому такому кредиту.
Месяц назад угораздило меня взять КК Привилегия. Персональный менеджер - Ольга К-к - очень хорошо все расписывала. Одни плюсы для меня.
После подписания документов, оказывается изменяются условия активации карты, прямо единомоментно. Для активация я должна почему-то внести 1100 на эту карту. При том это было состряпано так, что потом еще какие-то действия для оформления потребуются и нужно сделать это сейчас. Спрашиваю, почему нельзя было огласить это до оформления и подписания документов. Отвечает, что это ничего страшного, карта ваша, всегда заберете деньги назад. И прямиком повела меня к банкомату. Стоит над душой - ждет, когда деньги положу. Закрались конечно сомнения у меня. Спрашиваю - как вернуть эти деньги, говорит - очень просто, расплатитесь картой на эту сумму и все.
Через несколько дней банк меня обманул, подвел с ипотекой, увеличив безосновательно без уведомления процент по кредиту (это отдельный вопрос), и я решила по возможности закрыть все дополнительные "услуги" отношения с данным банком. Пошла закрывать карту. Перед этим, по совету персонального менеджера, чтобы вернуть деньги, оплатила покупку на 1100. Приходит СМС, что списались не только эти деньги, но еще и 850 рублей. Об комиссии персональный менеджер конечно же не слова не сказала, наоборот, что для вас комиссии не будет.
Итог: получила кучу геморроя,
потратила кучу времени и нервов,
за пользованием банком моими же личными деньгами заплатила банку 850 рублей.
Я конечно понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, что внимательно нужно было прочитать про тарифы и условия обслуживания КК, и ни слову не верить подготовленным сотрудникам, у которых цель обобрать тебя. Но нигде, нигде, не нашла условия, что я должна положить 1100 на кредитную карту. Сделано это специально, чтобы хотя бы поиметь, что-нибудь. Низко и Подло работаете ВТБ24!
Классная схема для лохов, в которую к сожалению я попала.
Не идите на поводу, не верьте вашему личному персональному менеджеру. Проверяйте каждое его слово. Такая Привилегия на фиг не нужна.
Удачи
, как меня обманул банк в лице персонального менеджера по пакету Привилегия. В ВТБ24 я являюсь много лет зарплатным клиентом и с 2013 года добросовестным заемщиком по нехилому такому кредиту.Месяц назад угораздило меня взять КК Привилегия. Персональный менеджер - Ольга К-к - очень хорошо все расписывала. Одни плюсы для меня.
После подписания документов, оказывается изменяются условия активации карты, прямо единомоментно. Для активация я должна почему-то внести 1100 на эту карту. При том это было состряпано так, что потом еще какие-то действия для оформления потребуются и нужно сделать это сейчас. Спрашиваю, почему нельзя было огласить это до оформления и подписания документов. Отвечает, что это ничего страшного, карта ваша, всегда заберете деньги назад. И прямиком повела меня к банкомату. Стоит над душой - ждет, когда деньги положу. Закрались конечно сомнения у меня. Спрашиваю - как вернуть эти деньги, говорит - очень просто, расплатитесь картой на эту сумму и все.
Через несколько дней банк меня обманул, подвел с ипотекой, увеличив безосновательно без уведомления процент по кредиту (это отдельный вопрос), и я решила по возможности закрыть все дополнительные "услуги" отношения с данным банком. Пошла закрывать карту. Перед этим, по совету персонального менеджера, чтобы вернуть деньги, оплатила покупку на 1100. Приходит СМС, что списались не только эти деньги, но еще и 850 рублей. Об комиссии персональный менеджер конечно же не слова не сказала, наоборот, что для вас комиссии не будет.
Итог: получила кучу геморроя,
потратила кучу времени и нервов,
за пользованием банком моими же личными деньгами заплатила банку 850 рублей.
Я конечно понимаю, что бесплатный сыр только в мышеловке, что внимательно нужно было прочитать про тарифы и условия обслуживания КК, и ни слову не верить подготовленным сотрудникам, у которых цель обобрать тебя. Но нигде, нигде, не нашла условия, что я должна положить 1100 на кредитную карту. Сделано это специально, чтобы хотя бы поиметь, что-нибудь. Низко и Подло работаете ВТБ24!
Классная схема для лохов, в которую к сожалению я попала.
Не идите на поводу, не верьте вашему личному персональному менеджеру. Проверяйте каждое его слово. Такая Привилегия на фиг не нужна.
Удачи
Изменено: - 11.05.2016 18:39 (Отмодерировано.)
