Добрый день! Уже писал отзыв по банку ВТБ 24, решил дополнить информацией. У меня сейча есть два кредита наличными в банке ВТБ 24, платил исправно полтора года и все бы ничего, если бы меня не сократили на предприятии, по скольку это произошло, у меня не стало возможности платить по кредитам, тем самым я вышел на просрочку. Много раз обращался в банк ВТБ 24 с просьбой уменьшить ежемесячный платеж и остановить штрафы, на что каждый раз получал отказ от сотрудников банка. Несколько раз в банке мне предлагали сделать реструктуризацию моего долга т.е оформить новый кредит чтобы закрыть старый вместе со штрафами, но данная реструктуризация была еще более не целесообразна, потому что меня грубо говоря хотели затащить в более глубокую долговую яму, расписав кредит на десять лет. Около двух месяцев назад мне начал звонить Арсен с угрозами сжечь дом и уничтожить семью, аудио записи разговоров и скриншоты смс у меня есть. Вообщем этот неизвестный вымогает деньги. В банке ВТБ 24 общался с сотрудницами отдела проблемных активов с Татьяной В-ой К-ой, вот номер с которого она мне звонила +7****83-08-49. Татьяна мне говорила что мой долг перейдет коллекторскому агенству если я единовременно не внесу всю сумму по кредиту, ну и случилось так что после разговора с ней мне опять начинал звонить с угрозами этот Арсен. Татьяна В-на о коллекторском агенстве мне никакой информации давать не хотела, но когда с ней общался в последний раз то узнал от нее номер телефона этих коллекторов, именно с этого номера как и с других мне поступали угрозы в виде смс, ну и звонки, а стационарного номера их якобы Татьяна не знает, только мобильные. Я просил Татьяну чтобы она дала мне возможность оплачивать хотя бы по 3 по 5 тысяч и просил списать штрафы на что получал отказы. Так же общался с этим же отделом с сотрудником Оксаной К-ой по номеру +7****581-50-46, она так же утверждала что если я не заплачу всю сумму долга то банк передаст мой долг коллекторам а каким не хотела говорить, на мою просьбу предоставить мне документ подтверждающий право переуступки третьим лицам моего долга, она отвечала отказом утверждая что они не обязаны мне предоставлять информацию по переуступке долга, все аудио записи разговоров у меня так же имеются. Оксану я так же просил дать мне возможность платить по 3 по 5 тысяч, на что она так же отвечала отказом, сказав что им мои гроши не нужны а нужны их деньги. И даже так было, что после диалога с этими вышеуказанными сотрудницами банка мне начинал звонить этот коллектор с угрозами, представлялся Вадимом, Арханом, а последние беседы он вел со мной как Арсен М-ич, вот с этих номеров +7***323-28-63, +7***323-28-07, +7***323-39-41, +7***784-74-30, +7***323-28-67. Все таки эти сотрудницы мне сказали что называется это коллекторское агенство якобы особым отделом. Еще были звонки с автоответчика банка ВТБ 24 и записанный голос мне настоятельно рекомендовал связаться с особым отделом по номеру 8-800-700-24-10 доб. 07346, перезванивая по этому номеру я попадал на сотрудников банка ВТБ 24, которые утверждали что особого отдела тут нет но этот отдел является структурным подразделением банка ВТБ 24, ну и говорили мне что информацию о том что я звонил они в этот отдел передадут и со мной свяжутся уже сотрудники этого отдела. После этого опять мне поступали звонки с угрозами от Арсена. В последнем разговоре он уже заставлял меня продавать мою почку, продавать дом или ... Вобщем ситуация не однозначная и уже выходит за рамки правовых действий со стороны банка ВТБ 24. По скольку банк не предоставил документ о переуступке моего долга сторонней организации и сотрудники мне в этом отказывали, соответственно сам банк несет полную ответственность за преступные действия тех кто мне постоянно угрожает. Этот Арсен и в смс и в диалоге говорил мне чтобы я шел оплачивал долг в банк. Платить я не оказывался, но мне банк никак не идет на уступки и видимо думает что с помощью своих сотрудников банк ВТБ 24 сможет угрозами выбить все проценты и штрафы, потому и в суд банк до сих пор не подает. До сих пор банк мне ни разу не прислал по почте официального письма с претензией, ни разу меня не проинформировал о передаче моего долга третьим лицам. Следовательно угрозы возникают от самого банка ВТБ 24 а никак ни от коллекторского агенства. Жаль что сюда никак не выложить аудио записи разговоров с сотрудниками банка и с этим вымогателем. И Татьяна В-на К-ая и Оксана К-ва, покрывают тех кто угрожает.
Недавно мне банк ВТБ 24 написал на этом сайте ответ на мой отзыв-жалобу на то что сотрудницы банка ВТБ 24 не хотели мне предоставлять никакой информации о том кому передали мой долг и об угрозах якобы никто ничего не знает. Об угрозах в ответе на мои первые отзывы банк не обмолвился ни словом, написав что один номер телефона принадлежит банку а остальные нет. Хотя с автоответчика с которого мне записанный голос говорил что я должен связаться по номеру телефона и называл этот номер 8-800-700-24-10 доб. 07346, перезванивая по этому номеру я попадал на сотрудников банка ВТБ 24, которые утверждали что особого отдела тут нет но этот отдел является структурным подразделением банка ВТБ 24, ну и говорили мне что информацию о том что я звонил они в этот отдел передадут и со мной свяжутся уже сотрудники этого отдела. После этого опять мне поступали звонки с угрозами от Арсена. Никаких четких пояснений насчет дальнейшего решения вопроса о моей задолженности банк ВТБ 24 мне не дал, а только лишь написал ответ, что были выявлены нарушения при общении со мной и то что сотрудницу направят на дополнительное обучение. Меня интересует как банк ВТБ 24 в дальнейшем планирует поступить с моей задолженностью по кредиту, планирует ли банк вообще подавать в суд или мы все таки решим вопрос в до судебном порядке??? Угрозы со стороны лиц заинтересованных в возврате денежных средств банку ВТБ 24 уже ни в какие рамки не лезут. Прошу банк ВТБ 24 прекратить решать данную проблему таким способом и пожалуйста прекратите уже меня запугивать, так серьезные компании свои вопросы не решают, у нас уже не 90-ы годы и все решается через суд или в добровольном порядке. Прошу банк ВТБ 24 разъяснить мне свои дальнейшие действия по моему кредиту. Может быть есть какое нибудь предложение которое будет интересно и банку и мне.
Очень надеюсь что банк ВТБ 24 все таки меня захочет услышать и пересмотрит свое отношение к моей проблеме и мы уже решим вопрос мирным путем, а не угрожами.
Недавно мне банк ВТБ 24 написал на этом сайте ответ на мой отзыв-жалобу на то что сотрудницы банка ВТБ 24 не хотели мне предоставлять никакой информации о том кому передали мой долг и об угрозах якобы никто ничего не знает. Об угрозах в ответе на мои первые отзывы банк не обмолвился ни словом, написав что один номер телефона принадлежит банку а остальные нет. Хотя с автоответчика с которого мне записанный голос говорил что я должен связаться по номеру телефона и называл этот номер 8-800-700-24-10 доб. 07346, перезванивая по этому номеру я попадал на сотрудников банка ВТБ 24, которые утверждали что особого отдела тут нет но этот отдел является структурным подразделением банка ВТБ 24, ну и говорили мне что информацию о том что я звонил они в этот отдел передадут и со мной свяжутся уже сотрудники этого отдела. После этого опять мне поступали звонки с угрозами от Арсена. Никаких четких пояснений насчет дальнейшего решения вопроса о моей задолженности банк ВТБ 24 мне не дал, а только лишь написал ответ, что были выявлены нарушения при общении со мной и то что сотрудницу направят на дополнительное обучение. Меня интересует как банк ВТБ 24 в дальнейшем планирует поступить с моей задолженностью по кредиту, планирует ли банк вообще подавать в суд или мы все таки решим вопрос в до судебном порядке??? Угрозы со стороны лиц заинтересованных в возврате денежных средств банку ВТБ 24 уже ни в какие рамки не лезут. Прошу банк ВТБ 24 прекратить решать данную проблему таким способом и пожалуйста прекратите уже меня запугивать, так серьезные компании свои вопросы не решают, у нас уже не 90-ы годы и все решается через суд или в добровольном порядке. Прошу банк ВТБ 24 разъяснить мне свои дальнейшие действия по моему кредиту. Может быть есть какое нибудь предложение которое будет интересно и банку и мне.
Очень надеюсь что банк ВТБ 24 все таки меня захочет услышать и пересмотрит свое отношение к моей проблеме и мы уже решим вопрос мирным путем, а не угрожами.
Изменено: - 13.05.2016 20:11 (Отмодерировано.)
