11 марта 2016 г. я открыла в банке Траст вклад,
Для того, чтобы ежемесячно получать проценты, сотрудник оформил мне неименную карту. Якобы без оплаты за обслуживание. Неоднократно я задавала вопрос, точно не будет платных тарифов, может без карты буду получать в кассе проценты? На все вопросы специалист говорил- нет, платы не будет, нет, без карты никак.
Через некоторое время я получаю смс, что на мое имя выпущена именная карта и я ее могу забрать. Звоню на горячую линию и говорю, что не просила оформлять мне платную именную карту. Мне отвечают, вы тогда ее не берите. ОК, не беру. А еще через некоторое время с моего счета списывают платеж за годовое обслуживание. На все вопросы и претензии мне отвечают, что деньги не вернут, другого сценария у них нет, пишите заявление, дальнейшее списание приостановят.
Итак. Что мы имеем?
1. Банк Траст списывает деньги за обслуживание какой то карты, которой я ни разу не пользовалась и не брала ее. Даже проценты не снимаю с нее.
2. При оформлении вклада, я демонстративно отказалась подписать анкету-заявку на выпуск такой карты. Она есть у меня на руках неподписанная, у банка тоже неподписанный вариант. Таким образом банк выпустил ее самовольно . Списал деньги самовольно.
Если кто знает, есть ли судебная практика по таким делам, прошу помощи. Невеликие деньги, но наглость зашкаливает и это нужно пресечь.
Для того, чтобы ежемесячно получать проценты, сотрудник оформил мне неименную карту. Якобы без оплаты за обслуживание. Неоднократно я задавала вопрос, точно не будет платных тарифов, может без карты буду получать в кассе проценты? На все вопросы специалист говорил- нет, платы не будет, нет, без карты никак.
Через некоторое время я получаю смс, что на мое имя выпущена именная карта и я ее могу забрать. Звоню на горячую линию и говорю, что не просила оформлять мне платную именную карту. Мне отвечают, вы тогда ее не берите. ОК, не беру. А еще через некоторое время с моего счета списывают платеж за годовое обслуживание. На все вопросы и претензии мне отвечают, что деньги не вернут, другого сценария у них нет, пишите заявление, дальнейшее списание приостановят.
Итак. Что мы имеем?
1. Банк Траст списывает деньги за обслуживание какой то карты, которой я ни разу не пользовалась и не брала ее. Даже проценты не снимаю с нее.
2. При оформлении вклада, я демонстративно отказалась подписать анкету-заявку на выпуск такой карты. Она есть у меня на руках неподписанная, у банка тоже неподписанный вариант. Таким образом банк выпустил ее самовольно . Списал деньги самовольно.
Если кто знает, есть ли судебная практика по таким делам, прошу помощи. Невеликие деньги, но наглость зашкаливает и это нужно пресечь.
Изменено: - 16.05.2016 11:35 (Отредактировано название темы.)
! То есть банк может вам наклепать 50 карточек голд которых вы в глаза не видели, и за все вы будете ему башлять так как банк имеет право!?
Отзыв в Народном рейтинге под названием "Траст жжёт". Ни ответа, ни привета. 
Правда у меня не списали за обслуживание, но карту и карточный счёт заблокирован уже месяц. Там же, в Народном рейтинге, есть отзыв, где у товарища списали 5000р. за неименную карту. И ответ банка на притензию - оснований для возврата списанных денег НЕТ!!! 
На отзыв в НР ни ответа, ни привета. В данный момент дебетовая неименная карта и счёт по ней заблокированы. 
Проценты по вкладу по доп. соглашению получены с текущего счёта. 
На просьбу закрыть СКС и уничтожить дебетовую карту за не надобностью, получила оригинальный 
ответ: а вдруг проценты придут на карту!? 
