Форум

Альфа-банк + Сентинел - читать всем!

Работа коллекторов

Господа, в это сложно поверить.
Ниже привожу описание последнего события, после которого я вынужден был обратиться во все возможные инстанции. Сожалею, что не сделал ни видео, ни аудио записи и не вызвал наряд полиции в тот день. В следующий раз буду умнее.
25.04.2016 примерно в 12.00 ко мне на работу пришла группа, как они представились, сотрудников Альфа-Банка, сопровождаемые приставом. Один из сотрудников Альфа-Банка представился как Владислав. Второй не представился вообще. Документов никто не предъявил. Пристав тоже.
Цель их посещения: арест и изъятие моего автотранспортного средства, которое, как мне сказал пристав, находится под арестом (показал какую-то бумажку, якобы, Акт об аресте, мне в руки ее не дал). Такая же бумажка была у Владислава. Что это за бумажки и что в них было написано мне не известно. Согласно этому акту я не имел права пользоваться автомобилем, так как он был передан мне на ответственное хранение. Нарушение этого Акта влечет за собой уголовное наказание. Пристав сообщил, что он вынужден составить протокол и возбудить уголовное дело. Однако при мне никаких протоколов составлено не было. Я сообщил, что сотрудник ФССП ХХХХ составил этот акт еще в 2014 году, и сказал, что я могу пользоваться АТС, так как мой автомобиль находится в залоге у третьего лица, и после окончания договора залога, вступает в силу арест АТС приставами. Однако, я не могу совершать никаких регистрационных действий с АТС (но и по договору залога я уже был лишен такого права). Пристав сообщил, что ХХХХ у них больше не работает (что впоследствии оказалось ложью). А так как письменного разрешения на пользование авто у меня нет, то и говорить не о чем. Я сообщил, что арест и изъятие моего АТС ни приставом, ни тем более сотрудниками банка, невозможно и противоправно, так как мое АТС находится в залоге, что и подтверждается договором залога, который был в деле. Почему-то этот же договор был и в папке-деле у сотрудников Альфа-банка, хотя мне казалось, что это конфиденциальная информация, которую я в 2013 году передал в канцелярию ФССП. Владислав сказал, что они этот договор не признают, считают его фиктивным и машину забирают. Предложил мне оспаривать их действия в суде, в том числе и доказать правомерность договора залога. Я ответил, что это их обязанность доказать фиктивность договора залога. И после этого применять какие-либо действия. Кроме этого, сотрудники банка сообщили мне, что они налагают арест на долю в моей квартире, и, что они продадут ее чеченцам (извините) и пусть тогда мой сын сам с ними разбирается. На всякий случай я сообщил им, что это мое единственное жилье, и оно не подлежит аресту. На что мне было сказано, что я могу пожить и на даче.
Здесь у меня возникли первые подозрения в легитимности действий, которые совершают пришедшие ко мне люди. Но для меня присутствие пристава явилось той гарантией, что со мной разговаривает представитель власти и что будут соблюдены законность и порядок. Я не хотел создавать вокруг меня на работе атмосферу нервозности (приставы, эвакуаторы и тд.) и согласился сам отвезти машину в указанное место (тем более что меня сопровождает представитель власти – пристав, который ехал вместе с нами в машине). Это была стоянка по адресу Алтуфьевское шоссе д. 1, Бизнес-центр Бета. Я там уже бывал ранее и там располагается коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент, как все говорят, «дочка» Альфа-банка. У меня это вызвало определенное сомнение. Разве пристав может сопровождать коллекторов? Пропуск мне был выписан на бланке именно коллекторского агентства. На 2-м этаже в офисе агентства (правда, никаких вывесок там не было, в том числе и Альфа-банка), мне представился сотрудник Дмитрий Алексеевич, и сказал, что машина будет у них до тех пор, пока я не внесу в их кассу определенную сумму (сторговались на МНОГО рублей) до 29 апреля. Пристав при этом не присутствовал. Я попросил составить акт изъятия, на что мне сказали, что это не обязательно, так как они гарантируют сохранность и после внесения указанных средств, я получу АТС в целости и сохранности. При этом у меня не взяли ни ключи от машины, ни свидетельство о регистрации, не потребовали ПТС. Я понял, что меня «развели» и решил предпринять соответствующие шаги для исправления ситуации. Я обратился в ФССП г. Москвы (ул. Бутырский Вал, д.5) . В течение 1-2 дней на мою жалобу был получен ответ. Мне было рекомендовано идти на прием к Начальнику отдела ССП района, который сразу произвел замену пристава на другого. "Старый" пристав был тут же отстранен от работы и что с ним сейчас мне не известно. Мне было сказано немедленно поехать в Сентинел и забрать машину без всякой оплаты.
Я тут же выехал по адресу Алтуфьевское шоссе д. 1, где меня уже ждали сотрудники коллекторского агентства. Опять был выписан пропуск на бланке Сентинел. Владислав и Дмитрий Алексеевич хотели пригласить меня на 2-й этаж в их офис. По- видимому, они ожидали оплаты указанной суммы. Я попросил их выдать мне мой автомобиль без всяких условий. Я понимал, что выплата мною денег этим людям может меня лишить и денег, и машины. Они были очень удивлены, что я отказался пройти с ними на 2-й этаж в их офис и выплатить им оговоренную сумму. Я сказал, что буду платить приставам или непосредственно кредиторам. Людям, которых я вижу в первый раз и которых я не знаю (ни фамилий, ни компании, ни должностей, не видел их документов) я платить отказываюсь. Они пытались воздействовать на меня психологически еще некоторое время. Подошел еще какой-то Артем, который тоже пытался как-то на меня воздействовать, однако представиться полностью и сообщить в какой компании он работает, отказался. Я дал им 10 секунд, чтобы вернуть авто, и при них позвонил по телефону 02 и вызвал наряд полиции. После этого мне вернули мое АТС в целости и сохранности.
Во всей этой истории меня ввело в заблуждение присутствие пристава, который, может быть, и не играл важной роли в переговорах, но создавал видимость официальных (законных) действий. Я, как законопослушный человек, привык подчиняться законным требованиям властей. В данном случае пристав своим присутствием оказался невольным (вольным?) соучастником тех нарушений, которые творили в его присутствии сотрудники коллекторского агентства.
Сейчас коллекторы –сотрудники банка (?) начали мне мстить. 30 апреля с телефона 499 215 3371 (с которого они звонили мне и раньше) в период с 12ч 03м по 12ч 18м они позвонили мне на мобильный телефон 30 раз. Затем примерно столько же на дом телефон. Я предполагаю, что теперь их действия будут носить еще более изощренный характер, так как я лишил их важной составляющей их бизнеса - премии.
По факту действий сотрудников коллекторского агентства Сентинел я обратился в Ассоциацию коллекторских агентств – НАПКА. Моя заявка зарегистрирована под номером 1133. Первый ответ от них меня не удовлетворил. Это было объяснение от Сентинел. «Советский подход» пересылать жалобу тому, на кого жалуются, я не принял. Поэтому я вынужден был более детально описать данную ситуацию и отправить претензию на имя г-на Воронина, сотрудника НАПКА. Я не раз до этого уже обращался и в правоохранительные органы и в суд на действия коллекторов, однако получал отписки от органов МВД, и отказ в удовлетворении иска к коллекторам (Мещанский суд, судья Притула) о защите чести и достоинства гражданина РФ. Я слышал не раз от сотрудников Альфабанка и Сентинел, что все мои обращения против них напрасны – у них все «смазано». И пока это остается правдой.
Ответ на мою жалобу от сотрудников Сентинел, которую мне переслали, я считаю бредом: они сказали, что я сам предложил им авто в счет погашения долга. Я не встречал людей, которые сами приходили к коллекторам, и просили забрать их автомобиль, или недвижимость. Это объяснение для дураков. К чести НАПКА 20 мая они исключили Сентинел из членов Ассоциации. Об этом, кстати, сообщили по радио. Вот такая детективная история.
Вот данные коллекторов (к сожалению без фамилий):
Владислав моб ****95 8770
Дмитрий Алексеевич ****54 3041
Изменено: V.Bukina- 24.05.2016 16:34 (Отмодерировано.)
 
Коллекторы конечно нарушили множество законов. Но имея долги, за которыми приходится бегать годами жаловаться на чужой беспредел, странно и бессмысленно.

Удивительно, как люди не соблюдая договоров требуют от других соблюдения законов, чтоб оставаться в зоне комфорта.
Изменено: Omni- 24.05.2016 14:43
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Сейчас начнется байда страниц на 30, выясняющая что лучше: быть уголовником или нечестным заемщиком. Приверженцы последних будут писать, что у всех могут быть разные обстоятельства, что угрожать и отнимать имущество не позволено никому и т.д.

Люди, не тратьте силы и энергию, все это миллион раз уже разжевано на данном форуме. Рассуждать об обстоятельствах неотдачи долга хорошо, когда должны не тебе. Если должны вам, то силу вы не применяете не по причине высоких моральных качеств, а ввиду отсутствия людских и финансовых ресурсов.

Я не за уголовщину, но и не за то, чтоб должники не испытывали неудобств. Надо исходить из того, что человек взял чужие деньги и потратил их на себя, пользуется купленным, почему ему должно быть лучше, чем кредитору, бегающему за ним ГОДАМИ? На то и щука в реке, чтоб карась не дремал.
Изменено: Omni- 24.05.2016 15:03
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Да долги надо отдавать. Но должник - не преступник. Я не думал, что так далеко начнут "копать". Поэтому хочу добавить еще пару слов: мой кредит в Альфа банке был застрахован на - потерю здоровья, смерть, потерю дохода и работы. Именно часть из этого со мной и произошла. Я заплатил за это 180 000 руб. Кстати страховка была от Альфа-страхования. Я пришел в страховую компанию и написал заявление, мне отказали. Я пошел в суд (Симоновский суд) - судья (Мусакаев) судит только дела Альфа страхования. Откладывал дело 4 раза, все время намекая страховщикам, какие документы нужны для положительного решения вопроса в их пользу. Это было настолько очевидно, что стало понятно какое будет решение. И оно состоялось. Я проиграл.
До этого я обращался в Альфа-банк и просил реструктуризацию (6 обращений) - отказ. Если бы я был мошенником, стал бы я это делать. Сменил бы телефон, работу - ищи меня. Как это делается многими. Сентинел обклеивал двери моей квартиры, стены моего дома письмами, в которых называл меня "крысой", обращался к моим соседям, что я голодаю и прошу денег на то, чтобы рассчитаться с банком, что я распродаю имущество и тд.
Это законно? Что более незаконно - быть должником, или совершать такие действия???
 
Кстати последняя фраза - у меня на руках нет кредитного договора и в суде он не был представлен. И суд его не востребовал. Даже по моей просьбе. В офисе банка мне отказали в выдаче договора. Нет и страхового полиса. Всеми правда и неправдами я все-таки выудил в банке страховой полис для подачи в суд. А кредитного договора у меня так и нет.
 
И совсем последнее : вы неправильно меня поняли. Я не прошу у государства помощи. Давно уже понял, что на государство нет надежды. Это очень слабый защитник моих интересов. Кстати в том же отделе СПП у меня есть открытое исполнительное дело, по которому мне должны 1.4 млн рублей. По нему я получил 10 000 руб за 3 года всего. И вряд ли получу еще что-то. Оно дважды исчезало, я делал дважды дубликаты через суд - первый раз оно сгорело (якобы), причем сгорел именно тот кабинет, в котором оно лежало, второй раз - его уничтожил пристав (думаю, что не просто за красивые глаза, сейчас он "сидит"). Какая к чертовой матери помощь от государства?? Я и не думал о ней. И не жаловаться я сюда пришел. А чтобы другие люди не попали в такую ситуацию и знали как себя в ней вести. Спасибо за внимание.
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
Это законно? Что более незаконно - быть должником, или совершать такие действия??? X

Не законно и то, и другое.
У должников всегда куча причин, оправдывающих неуплату. Кредитор не обязан вникать в ваши трудности.

Если вы взрослый, адекватный человек, то беря чужие деньги должны понимать, какие неприятные последствия могут быть. И если вы позволили себе то, на что не смогли заработать ни тогда, ни сейчас, то сейчас имеете то, что имеете.

Ваши длинные простыни постов читать полностью нет сил. Из того, что прочитала ясно, что все кругом виноваты, суды ангажированы, банки куплены, а вы несчастная жертва. Если вы и жертва, то только собственной неосмотрительности и завышенных желаний. Кредиты так часто заканчиваются: рабством, и сорванными нервами, не вы первый, не вы последний.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
И совсем последнее : вы неправильно меня поняли. Я не прошу у государства помощи. Давно уже понял, что на государство нет надежды. Это очень слабый защитник моих интересов. Кстати в том же отделе СПП у меня есть открытое исполнительное дело, по которому мне должны 1.4 млн рублей. По нему я получил 10 000 руб за 3 года всего. И вряд ли получу еще что-то. Оно дважды исчезало, я делал дважды дубликаты через суд - первый раз оно сгорело (якобы), причем сгорел именно тот кабинет, в котором оно лежало, второй раз - его уничтожил пристав (думаю, что не просто за красивые глаза, сейчас он "сидит"). Какая к чертовой матери помощь от государства?? Я и не думал о ней. И не жаловаться я сюда пришел. А чтобы другие люди не попали в такую ситуацию и знали как себя в ней вести. Спасибо за внимание X

Вас высокий штиль о том, что кругом заговор, приставы не работают, государство не защищает вас, это все меркнет и теряет смысл на фоне того, что кредит вы брали наверняка не на еду, не на лечение, а на какой-то предмет роскоши. Надо было обходиться без излишеств и жилы бы себе спокойно.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Чушь какая-то!!
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
Чушь какая-то!! X

В чем чушь? Что вы сами виноваты в сложившейся ситуации, сами создали для этого причины и условия?

Так это чушь только для вас, есть те, что вас понимает и сочувствует, есть другая точка зрения, вы должны знать и ее. Все не обязаны разделять ваше возмущение и кипеть гневом в адрес коллекторов.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Чушь про предмет роскоши.. а так я согласен с вами: Мы все создаем "свою жизнь" и то что в нее входит. Все что меня окружает создано мной. Я уже давно никого не виню. Вы так меня поняли. Значит я так объяснил. Сожалею. Мне не нужно сочувствие, и жалость не нужна. Она унижает. Каждый имеет право на свою точку зрения. Жаль что мое сообщение получилось таким длинным. И тяжело читаемым. Спасибо за участие в разговоре и ваше терпение.
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
Чушь про предмет роскоши..

Если к вашему кредиту прилагалась страховка на 180000 рублей, значит кредит большой и купленное на него явно не является предметом первой необходимости.
Нет денег на машину - пользуйся такси.
Нет денег на квартиру - снимай.
Без остального вообще можно спокойно жить как жили люди, когда вообще не было кредитов. Копили и покупали по мере возможности.

Ваши посты не столько длинные, сколько не понятен их посыл. Уголовщина и нарушение закона - плохо, но в жалобах на это мало смысла.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Вы опять про жалобы... Да я не жалуюсь. Я же объяснил почему я это написал. Неужели вы не понимаете, что деньги можно тратить не только на машины и квартиры, яхты и самолеты, бриллианты и антиквариат....?
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
Вы опять про жалобы... Да я не жалуюсь. Я же объяснил почему я это написал. Неужели вы не понимаете, что деньги можно тратить не только на машины и квартиры, яхты и самолеты, бриллианты и антиквариат....? X

Я не про жалобы на форуме, а про жалобы в государственные органы.

Я понимаю, что деньги можно вообще не тратить, если их не заработал. Просто нужно жить так, как будто чужие деньги вообще не доступны ни на каких условиях.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Я понял вашу позицию. В заключение хочу сказать последнее - вы все время даете мне советы как мне надо жить. Есть хорошая фраза - если у тебя не просят совета не давай его. До свиданья.
 
Цитата
NikitinViktor пишет:
вы все время даете мне советы как мне надо жить. Есть хорошая фраза - если у тебя не просят совета не давай его. До свиданья X

Чтоб вам не давали советы посторонние люди есть отличный способ - не писать о своих трудностях на открытых форумах в Интернете. И вам не хворать.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
Omni пишет:
что кредит вы брали наверняка не на еду, не на лечение,
а вам уважаемая от куда это знать .....
 
И опять совет ..... Это не исправимо. А зачем тогда форум? Песни петь?
 
Цитата
12u09u пишет:
есть отличный способ - не писать о своих трудностях на открытых форумах в Интернете
..вот ведь и вправду как говорится в актуальной на сегодняшний день поговорке - " не надо мне говорить что мне делать и я не скажу куда вам идти..." смею напомнить данная площадка для общения..
Изменено: 12u09u- 24.05.2016 16:36
 
Цитата
Omni пишет:
как жили люди, когда вообще не было кредитов.
напомню немного историю....кредиты были всегда как и ростовщики и на протяжение всей истории человечества время от временя кредиты обнулялись.....( хотя именно для вас это будет неожиданностью) и что интересно люди из-за непомерных процентов устраивали бунты со всеми вытекающими последствиями.....смертельными для самих ростовщиков...история имеет тенденцию повторяться ....а так да конечно долги надо возвращать ,бесспорно..
 
Цитата
12u09u пишет:
а вам уважаемая от куда это знать X

оттуда.
Цитата
NikitinViktor пишет:
И опять совет ..... Это не исправимо. А зачем тогда форум? Песни петь? X

Опять выпад в адрес оппонента. Это не исправимо.
Форум чтоб в ответ на ваши сообщения слушать разные, а не только приятные вам мнения.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
12u09u пишет:
напомню немного историю....кредиты были всегда как и ростовщики и на протяжение всей истории человечества время от временя кредиты обнулялись.....( хотя именно для вас это будет неожиданностью) и что интересно люди из-за непомерных процентов устраивали бунты со всеми вытекающими последствиями

Какое отношение к истории автора темы имеет этот исторический экскурс?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Даааааа, что тут скажешь?
 
Цитата
12u09u пишет:
не надо мне говорить что мне делать и я не скажу куда вам идти..." смею напомнить данная площадка для общения..

А общение предполагает написание только того, что автор желает слышать?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
Omni пишет:
Какое отношение к истории автора темы имеет этот исторический экскурс?
прямое
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть