Форум

"Насосы и колеса" исполняет БИНБАНК

Жванецкий с Райкиным нервно курят в сторонке

Сообщений: 100Регистрация: 10.11.2015 Репутация: 6 Город: Москва

26.05.2016 19:39

После длительных и многочисленных нарушений депозитного договора и действующего Законодательства РФ со стороны Бинбанка (начиная с рекламного спама и заканчивая невыплатой процентов), написал заявление с предложением досрочного досудебного расторжения договора. Заявление зарегистрировал 23.05.2016 №1-6353903882.
Сегодня пришло СМС: "Уважаемый Клиент! Ваше обращение 1-6353903882 рассмотрено. Банком были отменены штрафные санкции по Вашей карте, начисленные в период март-апрель 2016г. Приносим извинения за причиненные неудобства. БИНБАНК."

Если кто еще не понял, то ни какой карты я в Бинбанке ни когда не оформлял и оформлять не собираюсь. Просто похоже кто-то из БИНа случайно наткнулся на классику и тоже решил валять дурочку в ожидании когда или падишах, или осел...

Изменено: V.Bukina- 26.05.2016 20:35 (Удалена ссылка.)

colorprint

Сообщений: 14754Регистрация: 29.09.2007 Репутация: 358 Город: Волгоград

26.05.2016 20:26

В БИНе мне единственное что нравится - бескомиссионное снятие наличных, в том числе валюты, со сторонних карт в кассе. Все остальное - очень печально.

АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра

skupec

Сообщений: 100Регистрация: 10.11.2015 Репутация: 6 Город: Москва

26.05.2016 21:08

Даже если и правда, то оно все равно не стоит того геморроя, который достается в нагрузку. Как и само существование Банка, которому наплевать не только на своих клиентов, но и на федеральное законодательство РФ. smile:|

Кроме того за время моего вынужденного общения (вклад переехал из Москомпривата, после известных событий) с этим отстойником, я пришел к выводу, что если меня не разводят в этом банке на комиссию при снятии, то непременно имеют на пополнении, или в другой извращенной позе... smile:pardon:

Изменено: skupec- 26.05.2016 21:08

Квази

Сообщений: 11Регистрация: 23.02.2016 Репутация: 0 Город: Москва

27.05.2016 15:41

Цитата
colorprint пишет: В БИНе мне единственное что нравится - бескомиссионное снятие наличных, в том числе валюты, со сторонних карт в кассе. Все остальное - очень печально X

ну не знаю, у меня особых негативных ситуаций с банком не было. Были вопросы к горячей линии одно время, но сейчас вроде начинают исправляться, а так я считаю, что банк вполне достойный в своем сегменте.

skupec

Сообщений: 100Регистрация: 10.11.2015 Репутация: 6 Город: Москва

27.05.2016 18:11

Цитата
Квази пишет: ну не знаю, у меня особых негативных ситуаций с банком не было. Были вопросы к горячей линии одно время, но сейчас вроде начинают исправляться, а так я считаю, что банк вполне достойный в своем сегменте X

Тогда самое время ознакомиться с отзывами других клиентов в НР. Подойдет любая из веток этого "многоголового чудища". В случае положительных оценок заглянуть в комментарии, там обычно сразу и доходчиво разоблачают заказные отзывы с целью искусственного поднятия рейтинга, для выхода в топ.
А после ознакомления быстрее прощаться с этой "группой банков", дабы не рушить собственные иллюзии, что наверняка случится если не завтра, то чуть позднее.

Кстати, вниманию всех, если Вы являетесь вкладчиком этого чудо-банка, то настоятельно рекомендую проверить начисленные проценты за февраль 2016 г. Мне не начислили и соответственно не выплатили за один день. А начиная с мая (проценты за апрель 2016) отказали в выплате всей суммы %-ов, не смотря на условия договора.

colorprint

Сообщений: 14754Регистрация: 29.09.2007 Репутация: 358 Город: Волгоград

27.05.2016 19:14

Цитата
skupec пишет: А начиная с мая (проценты за апрель 2016) отказали в выплате всей суммы %-ов, не смотря на условия договора.

чем аргументировали отказ??

skupec

Сообщений: 100Регистрация: 10.11.2015 Репутация: 6 Город: Москва

27.05.2016 22:07

Тем, что я отказался от навязываемых мне услуг, ссылаясь на ОЗПП и ГК.
В частности от Интернет-банкинга, который мне попросту не нужен и с которым судя по отзывам НР геморроя только прибавится;
а также от открытия текущего счета в БИНБАНКЕ, в заявлении на который присутствует п.6 позволяющий спамить рекламой не только Бина и его дочек, но и любых третьих лиц, которые обозваны "партнеры банка". Исключать этот пункт или выражать несогласие с ним они не хотят.

Квази

Сообщений: 11Регистрация: 23.02.2016 Репутация: 0 Город: Москва

01.06.2016 12:37

Цитата

skupec пишет:
Кстати, вниманию всех,если Вы являетесь вкладчиком этого чудо-банка, то настоятельно рекомендую проверить начисленные проценты за февраль 2016 г. Мне не начислили и соответственно не выплатили за один день. А начиная с мая (проценты за апрель 2016) отказали в выплате всей суммы %-ов, не смотря на условия договора X

у меня была проблема с кэшом в этот период, после заявления все пришло + извинения) думаю причина в объединении банков.

Ap6y3ob

Сообщений: 34Регистрация: 12.01.2016 Репутация: 13 Город: Екатеринбург

01.06.2016 17:11

Интересная ситуация складывается с открытием и пользованием карт бинбанка. В заявлении на получение карты есть место где надо ставить галочку, что отказываешься от услуги страхования. И если невнимательный клиент подпишет заявление не поставив эту галочку автоматом считается, что он согласен на эту услугу. Естественно сотрудники "ни сном ни духом" об этом не сообщают. Кто нить сталкивался с такой подставой от банка или это мне одному так "повезло"? И как можно вернуть средства (дело не в сумме а в принципе)? Если интересно мой отзыв в народном рейтинге на эту тему http://www.banki.ru/services/response...e/8954610/
Такое ощущение что таким способом бинбанк отбивает невысокую комиссию за пользование картой (500 р в год считаю низкой стоимостью за 5% КБ, в сравнении с конкурентами. А для вкладчиков вообще 250 р)

m.makeeva

Сообщений: 2424Регистрация: 20.03.2011 Репутация: 156

#10

01.06.2016 18:00

я открыла у них в ИБ вклад в конце марта, так документы они с печатью мне не могут на него предоставить до сих пор... оставлена претензия в отделении, на ГЛ, и в жалобной книге. В Претензии требую подготовить документы и передать мне через ДО, в ответ пришла СМС 27.05.2016:

Цитата
Банк выражает благодарность за сотрудничество и приносит извинения за сложившуюся ситуацию. Разъяснительная работа по Вашему случаю была проведена с ответственными сотрудниками.

Вот и о чем они? Где документы? smile:help:

В отделениях не видят вкладов и счетов, открытых через ИБ и открытых даже в соседних отделениях вкладов тоже не видят! Документы распечатанные из ИБ по вкладу заверять отказываются. Резонно замечая - надо было вклад в отделении открывать)))

Все продукты Банки.ру