Форум

Чарджбек при покупке на Авито

Покупка у частного лица: предоплата, товар не выслан

  • 1
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоит ли обращаться в Сбербанк в следующей ситуации:
был куплен товар у продавца (частного лица на Авито) в другом городе. Сделал полную оплату переводом с карты на карту через Сбербанк Онлайн. Товар выслан не был, человек на сообщения не отвечает. Из доказательств несостоявшейся сделки есть переписка с продавцом на Авито, отчёт о транзакции в Сбербанк Онлайн с комментарием в виде СМС от кого и за что сделан платёж.
Сумма небольшая, 2000 р.
 
Поскольку Вы переводили деньги по номеру карты, банку предъявлять нечего. Он свои обязательства по переводу исполнил. Чарджбек в таких случаях осуществить нельзя. Единственный выход - судиться с получателем средств.
 
Цитата
MrPavlik пишет:
Единственный выход - судиться с получателем средств X

Иск о неосновательном обогащении. Чарджбека тут не будет.
Авито стопицот раз на каждой странице пишет, чтоб не делали предоплату незнакомым людям, зачем делаете?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
Omni пишет:
Авито стопицот раз на каждой странице пишет, чтоб не делали предоплату незнакомым людям, зачем делаете?

А у Авито разве есть механизм оплаты по типу алиекспресса??

Остается только наложенный платеж, но в этом случае продавец так же может обмануть покупателя, а покупатель может передумать и продавец попадет на транспортные расходы.

Авито видимо внутригородской ресурс когда и продавец и покупатель с друг другом пересекутся.
В России было две беды - дураки и дороги. Теперь их стало три - дуракам дали интернет.
 
Цитата
romeo13 пишет:
Авито видимо внутригородской ресурс когда и продавец и покупатель с друг другом пересекутся X

Авито не выступает гарантом сделок, все предоплаты на свой риск. Поскольку их завалили жалобами о мошенничестве они стали писать везде: "не платите вперед".

Я бы не стала совершать такую сделку на сумму, которую мне жалко потерять.
Изменено: Omni- 26.05.2016 21:33
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Спасибо за ответы! К банку претензий нет. Но непонятно: в ЗАЯВЛЕНИИ О СПОРНОЙ ОПЕРАЦИИ ПО КАРТЕ/СARDHOLDER CLAIM есть пункт:
Я проводил операцию оплаты/бронирования/товаров/гостиницы/ электронного билета/ аренды автомобиля/ подписки/ членства/ иное, но (нужное отметить):
 отменил в соответствии с прилагаемыми условиями. Код отмены ____________.
 В процессе бронирования/оплаты произошел сбой, операция не была завершена.
я не получил товар/услугу, т. к. фирма обанкротилась/ не смогла/не пожелала предоставить товар/услугу.
Моя ситуация не подпадает под эти условия?
 
kizet,
Вы сделали перевод c2c, а не оплату
 
Понятно, спасибо!
 
kizet,
Деньги не вернуть никак. Полиция не поможет. Переписка не имеет никакого значения так как всегда можно заявить что устно, по телефону была достигнута договоренность и вам вернул человек деньги через перевод на телефон, электронный кошелек и проч.

На авито будьте впредь осторожны очень, там мошенники табунами пасутся.
В России было две беды - дураки и дороги. Теперь их стало три - дуракам дали интернет.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть