Несоответствие информации на сайте и в самом отделение,

Сообщений: 1Регистрация: 31.05.2016 Репутация: 0 Город: Дмитров

31.05.2016 21:40

Обслуживаюсь в данном не банке не первый год, захотела оформить кредитную карту, ознакомилась с информацией на сайте. на сайте сказано что кредитные карты можно оформить с 21 года и там даже есть карта "Молодежная 21+". Придя в банк, отсидев очередь, я узнала от консультанта что карты только с 25. Когда я сказала им что на сайте несколько другая информация - мне ответили "мало ли что написано на сайте". Как итог потраченное зря время и сложилось плохое впечатление о банке. Просьба объяснить почему так произошло и где ошибка, на самом сайте или в самом отделение?

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

31.05.2016 21:44

Цитата
mashinistka пишет: Просьба объяснить почему так произошло и где ошибка, на самом сайте или в самом отделение?

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

Snapik

Сообщений: 1546Регистрация: 14.04.2014 Репутация: 13

01.06.2016 20:21

Цитата
mashinistka пишет: Просьба объяснить почему так произошло и где ошибка, на самом сайте или в самом отделение

Лучше позвонить в справочную службу банка и узнать там.

Круто ты попал на рубли!...
В России деньги - дефицит!
Денег нет? Идите в ... бизнес!

Trojan.Killer Сообщений: 1603Регистрация: 25.10.2011 Репутация: 19	#4 09.06.2016 18:03 а какой банк то? Как я уже писал, моя политика была и остается прежней: ни рубля Грефу, ни рубля Костину.
	1

Все продукты Банки.ру