Форум

Ошибочная блокировка расчетного счета сотрудниками отделения №9038/01830 Сбербанка


  • 1
27.04.2016 сотрудниками отделения №9038/01830 Сбербанка ­России, г. Москва по ошибке (со слов управляющей) был заблокирован мой расчётный счёт 40-----04431. В период с 27.04.2016 по 19.05.2016 из-за блокировки на счет не поступило 619040 (шестьсот девятнадцать тысяч сорок) рублей.

Счёт был разблокирован только после моего звонка в отделени­е 19.05.2016.

Путем предоставления справки в ООО НКО "Яндекс Деньги" 30.05.2016 удалось вернуть 584040 руб.

Не удалось вернуть платеж на сумму 35000 (тридцать пять тысяч) рублей, перечисленных физическим лицом из отделения Сберба­нка №9038/668 06.05.2016. Услуги на эту сумму были предоставлены в полном об­ъёме и в срок.

Клиент является гражданином Украины и в данное время находится на ­территории Непала. Управляющая предлагает приехать Клиенту из Непала, получить возврат в отделении №9038/668 и отправить денежные средства в мой адре­с ещё раз, что не представляется возможным.

Другого варианта выхода из сложившейся ситуации руководство отделения до сих пор не нашло, хотя прошло уже три недели.

С 13.05.2016 по настоящее время я нахожусь в служебной командир­овке на территории Украины и не имею возможности лично посетить отделение №9038/01­830 для решения данной проблемы.

С уважением, ИП М-в Владимир Ю-ч.
Изменено: V.Bukina- 09.06.2016 16:45 (Отмодерировано.)
 
Цитата
AFSV пишет:
не имею возможности лично посетить отделение №9038/01­<wbr>­830 для решения данной проблемы.


http://sberbank.ru/ru/feedback
 
Цитата
AFSV пишет:
27.04.2016 сотрудниками отделения №9038/01830 Сбербанка ­России, г. Москва по ошибке (со слов управляющей) был заблокирован мой расчётный счёт


http://www.fedsfm.ru/citizen/submit-request http://www.fedsfm.ru/citizen/order
 
После отправки писем в службу поддержки Сбера, Центробанк и СФМ, после бесконечных звонков в отделение и выход на управляющего, через 2.5 месяца деньги вернулись. Спасибо за участие и помощь!
 
Цитата
AFSV пишет:
Спасибо за участие и помощь!

smile:drink: поздравляем!
 
Самое время для поздравлений.Как раз полтора года прошло,с момента последнего поста.
 
Цитата
predator67 пишет:
Самое время для поздравлений.Как раз полтора года прошло,с момента последнего поста.

Это КМК! - на форуме единственный достоверный случай амнистии ИП, заподозренного финмониторингом . smile:thumbsup:
 
Цитата
Это КМК! - на форуме единственный достоверный случай амнистии ИП, заподозренного финмониторингом

К сожалению, если там деньги даже не поступали - это не финмон.
По 115-ФЗ поступления как раз не блокируются.
 
Там была простая халатность.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть