Форум

Возможно ли отозвать платеж в Сбербанке?

мошенничество со стороны продавца-получателя средств

  • 1
Добрый день!
Расскажу кратко банальную историю smile:cry: (Только не начинайте "без лоха и жизнь плоха" smile:D )

Собираюсь ехать в отпуск в Восточную Европу, нахожу в сети контакты домашнего мини-отеля, владельцы-директора которого - русская пара из Москвы. Об этом отеле упомянули на известном форуме путешественников (Форум Винского), что и стало основой для выбора, у отеля есть страничка, там все контакты даны. У молодой пары есть на Фейсбуке свои аккаунты, есть там же и страница отеля, через которую я с ними и связалась. Потому девушка добавилась мне в друзья на том же Фейсбуке.

Обговорили с девушкой-директором отеля свободные даты заселения, внесла предоплату на ее карту от Сбера, у меня тоже Сбер, поэтому операция проводилась через Сбербанк-онлайн.

Мы договорились, что она мне пришлет подтверждения брони отеля для Визового Центра. Прошла уже добрая неделя, а девушка все "кормит завтраками" и упорно не шлет подтвердиловку smile:cry:

Сильно смахивает на мошенничество, боюсь. Что в таком случае я могу сделать?
Если предоставить в СБ Сбербанка распечатку переписки, номер чека перевода денежных средств на карту барышни (помним, что у нее тоже карта Сбера, тк девушка сама россиянка), то может ли банк вернуть на основании моего заявления переведенную мной сумму?

Очень буду признательна за ответ. Спасибо.
 
данные переводы безотзывные
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Сильно смахивает на мошенничество, боюсь.


В полицию заявление.
Копию талона КУСП приложить к заявлению в банк, чтобы блокировали карту мошенников.
Изменено: камо- 26.06.2016 21:39
 
Цитата
данные переводы безотзывные

Как-то это с одной стороны неправильно, что я не могу собственные деньги вернуть, даже предоставив в общем-то доказательства (переписка, чек перевода).

Цитата
В полицию заявление.

Уже думала про это, да.
Кстати, позвонила сейчас в Сбер, порекомендовали прийти с заявлением и распечаткой переписки, а банк будет рассматривать сие заявление. Говорю им - может сразу в полицию тогда пойти? Девушка-оператор порекомендовала сначала в Сбер явиться.
Но сделаю, как вы камо советуете. Спасибо вам огромное.

Вообще в таких случаях есть надежда на благополучный исход или дело ясное, что дело темное?
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Как-то это с одной стороны неправильно, что я не могу собственные деньги вернуть, даже предоставив в общем-то доказательства (переписка, чек перевода).

наличные тоже не смогли бы вернуть, обратившись в ЦБ - это правильно? )
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Вообще в таких случаях есть надежда на благополучный исход

вряд ли. переводы с карту на карту безотзывные.
если бы делали оплату картой - тогда да, чарджбэк.
АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра
 
Valletta007,

Я сотрудница банка. Однозначно могу вам сообщить, что Банк вам деньги не вернет, к сожалению, как ни старайтесь! smile:omg:

Со всеми документами, которые вы перечислили, вам в пору пойти в полицию и написать там заявление.

Но надежд на возврат денег мало! по опыту скажу.

Заведут уголовное дело, у банка запросят инфу чья это карта, и пошло дело... может и выйдет из этого что-нибудь в вашу пользу!

Удачи. путь только такой. smile;)
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Как-то это с одной стороны неправильно, что я не могу собственные деньги вернуть, даже предоставив в общем-то доказательства (переписка, чек перевода).

тут ситуация такая: оплату вы произвели самостоятельно, денежные средства поступили на депозитный счет клиента, которому оплачивали. банк не имеет достаточно полномочий в одностороннем порядке изъять по вашему запросу денежные средства со счета клиента, которому вы делали перевод. то есть, в этом случае необходимо обратиться в полицию, доказать факт мошенничества и тогда уже банк сможет по запросу правоохранительных органов что-то с этим депозитным счетом сделать.
 
[B][/B]recordsman
Цитата
тут ситуация такая: оплату вы произвели самостоятельно, денежные средства поступили на депозитный счет клиента, которому оплачивали. банк не имеет достаточно полномочий в одностороннем порядке изъять по вашему запросу денежные средства со счета клиента, которому вы делали перевод

Честно сказать, сколько читаю о подобных случаях - оскомину уже набила эта фраза "вы делали самостоятельно перевод". Так теперь так же самостоятельно я хотела бы вернуть эти деньги, тем более, что основания как раз имеются - ладно бы на голубом глазу как в том анекдоте "слово дала, слово взяла". Так ведь налицо явное неисполнение обязательств со стороны продавца. В чем проблема-то вернуть деньги? А проблема одна: мошенникам у нас везде дорога, мошенникам везде почет. smile:D
Кстати, я всегда осторожная была, а тут что-то почитала, все понравилось, и давай на радостях бабки слать. ))))) Та самая проруха на старуху. smile8)

Svetlanafsp
А чего тогда операторы Сбера лапшу на уши вешают со своим "приходите, разберемся"? Я даже боюсь подумать, как именно они собрались разбираться. Примут заявление, потом глядя глазами Шрека будут говорить, что ничем не могут помочь)))

Буду отписываться по результатам. Посмотрим, как моя полиция меня сбережет smile:D
 
Заявление в полицию и гражданский иск о взыскании с 'ответчика' суммы, + моральный ущерб, пошлина на суд издержки.
С исполнительным листом будет проще договориться со сбером.
К дьяволу время, мы будем жить вечно.
 
Цитата
Svetlanafsp пишет:
Заведут уголовное дело, у банка запросят инфу чья это карта

Ни какого дела не заведут, так как состава преступления тут нет. Спуститесь с небес на землю.

2ТС:
Стоит полюбовно договариваться с владельцем отеля.
Визу получить можно и с подтверждением брони другого отеля, которую затем запросто отмените.
А вот если на месте вам откажут в заселении, то тогда идти стоит в местную полицию.

На мошенничество вообще не похоже. А вот на разводилово - да. Вопрос тут сейчас надо ставить так: а есть ли сам отель? Допустим, есть. Написав сейчас заявление в полицию, чего добьетесь? Ровным счетом ничего, а проживание у вас уже оплачено.
Ну а если нет отеля, то тоже ничего не добьетесь.
Так что вежливо пишите подтверждения. Не дадут - бронируйте на Букинге с возможностью отменить бронь, получайте визу и за день до заезда отменяйте бронь.
Изменено: V.Bukina- 27.06.2016 11:59 (Отмодерировано.)
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Так теперь так же самостоятельно я хотела бы вернуть эти деньги, тем более, что основания как раз имеются - ладно бы на голубом глазу как в том анекдоте "слово дала, слово взяла". Так ведь налицо явное неисполнение обязательств со стороны продавца. В чем проблема-то вернуть деньги?

Еще раз: проблема в том, что банк не имеет право в одностороннем порядке изъять деньги с депозитного счета другого клиента, которому вы их отправили. Так понятнее? Не в полномочиях банка решать, мошенничество это или нет.
 
в полицию потом раследование потом суд, там суд решит что деньги изьять, будет административное дело, приставы будут искать получателя денег, если не найдут денег не получите, или получите через года 2-3
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Обговорили с девушкой-директором отеля


Отель-то может и существует на самом деле. Токо вот девушка вполне себе может и не быть его директором. smile8) smile8) smile8)
smile:achtung:
 
Цитата
Valletta007 пишет:
Обговорили с девушкой-директором отеля свободные даты заселения, внесла предоплату на ее карту от Сбера, у меня тоже Сбер, поэтому операция проводилась через Сбербанк-онлайн.


Никогда, никогда так не делайте. Это по сути перевод со счета на счет. А не оплата услуг или товара. И как вы будете оспаривать данный перевод?
Так что если вам предлагают перевод с карты на карту а тем более перевод с карты сбера на карту сбера в качестве оплаты товара или услуг, то смело шлите такого продавца куда захотите smile:D и ищите того кто работает через оплату по реквезитам карты
 
Цитата
animegravitation пишет:
Никогда, никогда так не делайте. Это по сути перевод со счета на счет. А не оплата услуг или товара. И как вы будете оспаривать данныйперевод? Так что если вам предлагают перевод с карты на карту а тем более перевод с карты сбера на карту сбера в качестве оплаты товара или услуг, то смело шлите такого продавца куда захотитеРисунок
и ищите того кто работает через оплату по реквезитам карты X


В общем случае совет верный. Но лично даже я делал пару раз такие переводы незнакомым людям на НЕКРУПНЫЕ суммы (2-3 тр), покупал кой-чего на форуме барахла, и оба раза все ок. Там просто если чел -- жулик, то его легко зачмарить, и репутация его будет подмочена навеки.
Банк Деловая Россия †; Банк Славия; Промрадтехбанк †; Альфа-Банк; ГазКардСервис; Банк Зенит; Экспо-Банк; Оргрэс-Банк; КардЦентр †; ТЭМБР-Банк; Юникор-Финанс †; КБ Электроника †; ТКС-банк; Русский Земельный Банк †; КБ Платина; НацКорпБанк †; Связной Банк †
 
Цитата
servicser пишет:
Там просто если чел -- жулик, то его легко зачмарить, и репутация его будет подмочена навеки.
smile:omg: Репутация у ЖУЛИКА? Он создаст новый аккаунт и все дела.
 
Цитата
servicser пишет:
В общем случае совет верный. Но лично даже я делал пару раз такие переводы незнакомым людям на НЕКРУПНЫЕ суммы (2-3 тр), покупал кой-чего на форуме барахла, и оба раза все ок. Там просто если чел -- жулик, то его легко зачмарить, и репутация его будет подмочена навеки.


Тут каждый выбирает свое. Порой лучше переплатить но получить гарантию
А барахло можно и на Ebay или Aliexpress найти с какой никакой гарантией smile:D да и дешевле чем у наших чаще всего
Изменено: animegravitation- 29.06.2016 11:04
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть