17 июня совершил перевод со своего счета в банке"Финам" на свой счет в банке Русский стандарт . 23 июня обратился в банк в связи с непоступлением средств на счет. Сотрудник сначала уверял что межбанковский перевод может идти 10 дней, потом принял заявление на розыск. 27 июня от банка пришло смс о "принятии решения по заявлению", после звонка в техподдержку мне сообщили что банку нужно платежное поручение без которого у меня заявление не должны были принимать. Привез в банк платежку, 40 минут в очереди и оказывается платежку надо заверить в банке с которого ушел перевод. Я поставил на платежке свою подпись и приложил к еще одному заявлению на розыск перевода. Собственно сегодня 27 июня, 10 дней как перевод ушел в никуда и я не понимаю к кому обращаться чтобы его начали искать и нашли. Отдельно вопрос некомпетентности сотрудников дополнительного офиса "Севастопольский" включая начальницу отказывающуюся обсуждать вопросы с клиентами.