29.06.2016 23:36 27.03.16 из личного кабинета on-line сделан коммунальный платеж. Из присланного в следующем месяце счета по оплате комм.услуг выяснилось, что до организации он не дошел. 25.04.16 в банк подана претензия. Сказали, что рассмотрят в течение 40 дней. До сих пор никакого решения. Какие мои действия? Обращаться в суд? Изменено: - 30.06.2016 13:48 (Отредактировано название темы.) | |
30.06.2016 06:20 В бухгалтерию УК звонили? Может платёж прошёл, но не оприходован на момент создания новой квитанции? | |
30.06.2016 10:30
ст. 865 ГК РФ. 1. Банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя средств для ее зачисления на счет лица, указанного в поручении, в срок, установленный пунктом 1 статьи 863 настоящего Кодекса. 2. Банк вправе привлекать другие банки для выполнения операций по перечислению денежных средств на счет, указанный в поручении клиента. 3. Банк обязан незамедлительно информировать плательщика по его требованию об исполнении поручения. Порядок оформления и требования к содержанию извещения об исполнении поручения предусматриваются законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или соглашением сторон. Изменено: - 30.06.2016 10:31 | |||
30.06.2016 21:08 Спасибо за ответы, но что делать, так и не знаю — ждать или уже хватит, обращаться в суд. В бухгалтерию коммунальщиков я не звонила, 3—ий месяц получаю платежку с долгом. В Бинбанк обращаюсь только по телефону. Девушки, которые сидят в моем отделении, по этому поводу отвечают только —звоните. | |
01.07.2016 14:22
Давно пора было это сделать. | |||
02.07.2016 10:49 LERA2, Если денежные средства с вашего счета списаны и назад на счет не возвращались в течении 5 рабочих дней после списания, то они зачислены на счет получателя. Звони им или пишите претензию, чтобы искали, как правило находятся платежи. Может лицевой счет не указали, может с ошибкой, может сбой какой-нибудь у них прошел.
Ваш любимый совет всем?  Чуть что, сразу в суд. Вы юрист? Может надо сначала попытаться разобраться кто виноват....А потом решить что делать будет на много проще. Изменено: - 02.07.2016 11:20 | |||||||
02.07.2016 13:52
Вот она и разбирается. Третий месяц пошел. Нормальный суд идет столько же. Давно бы все выяснила. | |||
05.07.2016 15:57 конечно надо к коммунальщикам сначала)) пусть разбираются со своей бухгалтерией. Банк что – деньги взял – деньги передал, а вот бухгалтерия УК – это всегда черная дыра | |
