Неприятная ситуация в ВТБ Банк Москвы

Около двух лет являлся клиентом ВТБ Банка Москвы, но после инцидента и не компетентности сотрудника банка, которая упрекнула меня в том, что карту я пополнял безналично через юр. лица, на деле я пополнял переводом с другой своей зарплатой карты (для экономия времени) или пополнял через банкомат банка, а уже потом переводил на вклад открытый в банке. В процессе разбирательства в присутствии других клиентов банка на всеуслышание сотрудник говорит о том, когда был открыт и какая сумма на вкладе, это не нормально, где банковская тайна, почему 3 лица это слышат. В итоги карту закрыл, вклад закрыт, и новый вклад открывать не стал.
В целом банком доволен хороший банк, но отделение на Пушкина не советую.